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Étude de cas

Il adorait son site web. Le garder en ligne, c’était le problème.

WeCollect2 a quitté un hébergement ancien et coûteux pour Surmado, sans perdre le site que son propriétaire avait mis des années à construire.

L’entreprise

Lawrence Dykes vend des disques pour enfants et des pièces de collection rares chez WeCollect2.

La plupart des propriétaires viennent nous voir parce qu’ils veulent un nouveau site web. Pas Lawrence. Il aimait le sien. Il ressemblait à son entreprise, et la dernière chose qu’il souhaitait, c’était une refonte générique à la place.

Ce dont il voulait se débarrasser, c’était de tout le travail nécessaire pour le maintenir en ligne.

J’aimais mon site web. Je ne voulais pas repartir de zéro. Surmado a fait en sorte qu’il reste le mien. Il est simplement plus rapide maintenant, et je vends davantage.

— Lawrence Dykes, WeCollect2

Payer toujours plus juste pour rester en ligne

Lawrence a hébergé WeCollect2 chez iPower pendant des années. iPower a fini par être absorbé par Newfold Digital, le conglomérat derrière Bluehost, HostGator et des dizaines d’autres marques d’hébergement. Sa facture ne cessait de grimper, et le site n’est jamais devenu plus simple à gérer.

Mon ancien hébergeur avait été vendu, et je payais de plus en plus cher juste pour garder le site en ligne. Avec Surmado, l’hébergement est déjà inclus.

— Lawrence Dykes, WeCollect2

Surmado a reconstruit et migré WeCollect2, en préservant le design, le contenu et les produits que Lawrence voulait garder. L’objectif n’était pas une refonte. Il s’agissait de supprimer l’entretien tout en conservant tout ce que ses clients connaissaient déjà.

Une migration qu’il pensait devoir durer des heures

Lawrence appréhendait le transfert. Les prestataires web précédents lui avaient appris à s’attendre à une longue mise en route, à des questions techniques et à des heures de dépannage.

Surmado est resté au téléphone avec lui pendant toute la migration. Il n’en a presque pas eu besoin.

Je pensais que le transfert du site allait prendre des heures. Surmado est resté au téléphone avec moi, mais j’ai été surpris de voir à quel point j’avais peu besoin d’aide. Deux ou trois clics et c’était fait.

— Lawrence Dykes, WeCollect2

Des mises à jour en langage simple

Lawrence ne se considère pas comme un adepte de l’IA. Il ne voulait apprendre ni les prompts, ni le code, ni un nouveau système d’édition.

Avec Surmado, il décrit la modification qu’il souhaite et elle se fait.

Je n’utilise pas beaucoup l’IA. Mais je peux simplement dire ce que je veux changer, même une page entièrement nouvelle, et Surmado le fait.

— Lawrence Dykes, WeCollect2

Il garde la maîtrise de son site sans avoir à faire le travail technique lui-même.

Plus de trafic, plus de ventes

Ses clients reconnaissent toujours le site. Lawrence n’a simplement plus à se battre avec. Depuis le transfert, le trafic et les ventes de WeCollect2 sont tous deux en hausse.

J’aimais mon site web. Je ne voulais pas repartir de zéro. Surmado a fait en sorte qu’il reste le mien. Il est simplement plus rapide maintenant, et je vends davantage.

— Lawrence Dykes, WeCollect2

Gardez votre site web. Oubliez les tracas.

Lawrence a gardé le site web qu’il avait mis des années à construire. Il ne passe simplement plus son temps à l’entretenir.

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