La mayoría de los clientes te buscan antes de llamar. Configura un dominio, un sitio web y un correo con ese dominio, y un perfil en Google Business Profile si atiendes a clientes en persona.
Haz esto
- Registra un dominio. Si el nombre exacto ya está tomado, sirve una variación cercana. Regístralo a tu nombre o al de tu negocio, para que siga siendo tuyo sin importar quién cree el sitio. Recomendamos Cloudflare o Vercel, que funcionan mejor con Surmado Sites, o pregúntanos: una membresía de Surmado Sites incluye un dominio si lo necesitas.
- Publica un sitio web con lo básico. Una página puede bastar: qué haces, dónde, tu horario, cómo contactarte y cómo comprar o reservar. Los precios y las fotos reales generan confianza más rápido que cualquier eslogan. Cómo crear un sitio web para tu pequeña empresa compara las opciones y los costos.
- Configura un correo con tu dominio, como hola@tunegocio.com. Úsalo en tus documentos, tu cuenta bancaria y tus listados.
- Consigue un número de teléfono para el negocio que vayas a conservar. Los clientes guardan el número al que llamaron la primera vez. Escríbelo igual en todas partes.
- Crea o reclama tu perfil en Google Business Profile si cumples los requisitos. Google exige contacto en persona con los clientes durante el horario que indicas, así que los negocios que solo operan en línea no califican. Si visitas a tus clientes en lugar de atenderlos en tu dirección, oculta la dirección e indica una zona de servicio.
- Revísalo todo desde tu teléfono. Busca tu nombre, entra a tu sitio y trata de contactarte a ti mismo. Corrige lo que te haya hecho dudar.
Quién crea el sitio web
Puedes crearlo tú mismo, contratar a un freelancer o a una agencia, o pedirle a un servicio que lo cree y lo administre. Antes de pagarle a alguien, pregunta quién es dueño del dominio y quién puede hacer cambios. Surmado Sites es nuestra versión de la tercera opción: describes tu negocio y Surmado crea el sitio, con un dominio si lo necesitas.
Lo que obtienes
Un dominio que es tuyo, un sitio web, un correo y un teléfono que coinciden y, si cumples los requisitos, un perfil en Google Business Profile que lleva a todo eso.
Preguntas frecuentes
¿Mi dominio tiene que coincidir con el nombre de mi negocio?
No. Elige algo parecido que la gente pueda escribir después de oírlo una sola vez.
¿Necesito un sitio web si tengo un perfil en Google Business Profile?
El perfil ayuda a que la gente te encuentre en la Búsqueda de Google y en Google Maps. El sitio web es la página que tú controlas, y es a donde enlazan el perfil y todos tus demás listados.
¿Debería usar una dirección de correo gratuita para mi negocio?
Funciona, pero una dirección con tu propio dominio se ve como la de un negocio y sigue siendo tuya si cambias de proveedor.
¿Qué debería tener el sitio web de una pequeña empresa?
Qué haces, dónde, cómo contactarte y cómo comprar o reservar. Agrega precios y algunas fotos reales si puedes. Todo lo demás puede esperar.
Fuentes
- SBA, lanza tu negocio (nombres comerciales y dominios)
- Ayuda de Google Business Profile, primeros pasos
- Ayuda de Google Business Profile, agregar o reclamar tu perfil de empresa
- Ayuda de Google Business Profile, requisitos para que un negocio califique
- Ayuda de Google Business Profile, dirección del negocio
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