Kennen Sie die Begriffe.
Vergessen Sie den Fachjargon.

AI Share of Voice misst den Prozentsatz der KI-generierten Empfehlungen, die Ihre Marke gegenüber Konkurrenten erwähnen. Der traditionelle Share of Voice verfolgte Medienerwähnungen und Anzeigenimpressionen. AI Share of Voice verfolgt, wer Empfehlungen erhält, wenn echte Menschen ChatGPT, Perplexity, Gemini und andere KI-Plattformen um Hilfe bitten.

Im Gegensatz zu traditionellen Marktanteilmetriken ändert sich AI Share of Voice schnell. Ein Konkurrent kann in Wochen Sichtbarkeit gewinnen, indem sie ihre Entity-Signale, strukturierte Daten und Content-Autorität verbessert. Sie können sie genauso schnell verlieren, wenn Ihre Online-Präsenz zurückfällt.

AI Visibility misst Ihren AI Share of Voice über 7 Plattformen hinweg mithilfe von persona-basierten Tests. Sie sehen genau, wo Sie rangieren, wer Sie überragt und was Sie ändern müssen. Scout erklärt die Lücken in verständlicher Sprache.

Früher war „Webmaster" ein echter Berufstitel: die Person, die die Website eines Unternehmens am Laufen hielt, Fehler behob, neue Seiten hinzufügte und alles aktuell hielt. Die meisten kleinen Unternehmen haben seit Jahren keinen mehr. Websites veralteten, weil niemand die Zeit oder das Budget hatte, sie richtig zu pflegen.

Ein AI Webmaster ist genau diese Aufgabe, übernommen von einem Agenten statt von einer Person. Er baut die Website aus den echten Informationen Ihres Unternehmens neu auf, hostet sie, überwacht sie auf Probleme und nimmt Änderungen vor, wenn Sie das wünschen. Sie beschreiben eine Änderung in einfachem Deutsch, statt einen Seiten-Editor zu öffnen. Der Agent erledigt die Arbeit; ein Mensch prüft sie, bevor etwas live geht.

Surmado Sites ist ein AI Webmaster: Ihr Rebuild ist kostenlos, ein Mensch prüft ihn, und die meisten Websites sind innerhalb von 24 Stunden fertig. Was enthalten ist, sehen Sie auf der Preisseite.

Eine AI-Managed Website unterscheidet sich von einer Website, die Sie mit einem KI-Tool erstellt haben. Bei einem KI-Website-Baukasten erzeugt die KI den ersten Entwurf und übergibt Ihnen dann den Schlüssel: Sie hosten, aktualisieren und reparieren die Seite danach selbst. Bei einer AI-Managed Website übernimmt der KI-Dienst diese Arbeit auch nach dem Launch weiter. Hosting, Überwachung, Inhaltsänderungen und technische Korrekturen bleiben beim Dienst, nicht beim Inhaber.

Dieser Unterschied zählt mehr, als es klingt. Die meisten Websites kleiner Unternehmen scheitern nicht beim Launch. Sie scheitern ein Jahr später, wenn die Person, die sie gebaut hat, längst weiter ist und niemand bemerkt, dass das Kontaktformular nicht mehr funktioniert oder die Preisseite veraltet ist. Eine verwaltete Website ist so konzipiert, dass sie nicht veraltet, weil jemand (oder etwas) weiterhin darauf achtet.

Surmado Sites ist eine AI-Managed Website: Sie baut Ihre Website laufend neu auf, hostet und überwacht sie, und ein Mensch prüft jede Änderung, bevor sie live geht. Der Rebuild ist kostenlos, und die meisten Websites sind innerhalb von 24 Stunden fertig.

Answer Engine Optimization konzentriert sich darauf, die Antwort zu sein, nicht nur in Ergebnissen zu rangieren. Wenn KI-Plattformen Antworten generieren, ziehen sie aus Quellen, denen sie vertrauen. AEO bedeutet, Ihren Inhalt zu strukturieren, Ihre Autorität aufzubauen und Ihre Entity zu etablieren, damit KI-Plattformen Sie zitieren.

Dies umfasst strukturierte Daten, autoritative Backlinks, konsistente NAP-Informationen und Inhalte, die häufige Fragen direkt beantworten.

Traditionelle SEO und AEO arbeiten zusammen. Website-Audit prüft Ihre technische SEO-Grundlage. KI-Sichtbarkeit testet, ob diese Grundlage in KI-Sichtbarkeit übersetzt wird. Scout erklärt, welche Korrektionen am wichtigsten sind.

ChatGPT-User ist ein von GPTBot und OAI-SearchBot getrennter OpenAI-Agent. Er wird aktiv, wenn eine Aktion eines echten ChatGPT-Nutzers erfordert, dass genau in diesem Moment eine bestimmte Seite abgerufen wird, etwa beim Öffnen eines vom Nutzer eingefügten Links oder wenn ein Plugin in dessen Auftrag eine Seite abruft. Er crawlt das Web nicht eigenständig und wird weder zum Training von Modellen noch zum Aufbau des Suchindex genutzt.

In seiner Dokumentationsrevision vom Dezember 2025 stellte OpenAI klar, dass robots.txt kein zuverlässiges Mittel ist, um diese bedarfsgesteuerten, nutzerausgelösten Abrufe zu blockieren, da sie eher wie die Anfrage eines echten Browsers behandelt werden als wie ein crawlender Bot. Soll eine Seite auf diesem Weg niemals abgerufen werden, reicht robots.txt allein nicht aus; die Seite muss dann grundsätzlich unerreichbar sein. Damit unterscheidet sich ChatGPT-User deutlich von GPTBot und OAI-SearchBot, die beide reguläre Crawler sind und robots.txt respektieren.

Claude-SearchBot ist der Crawler, den Anthropic nutzt, um Webseiten zu indexieren, damit Claude sie in suchgestützten Antworten anzeigen und zitieren kann. Er ist getrennt von ClaudeBot, der Claudes zugrunde liegende Modelle trainiert. Wie ClaudeBot respektiert er robots.txt und hält sich an eine Disallow-Regel.

Anthropic hat direkt erklärt, dass das Blockieren von Claude-SearchBot Ihre Sichtbarkeit in Claudes Suchergebnissen verringern kann. Dieser Bot sollte also offen bleiben, wenn es Ihrem Unternehmen wichtig ist, über Claude gefunden zu werden, selbst wenn Sie sich entscheiden, ClaudeBot fürs Training zu blockieren. KI-Sichtbarkeit zeigt, ob Claude und andere KI-Plattformen Sie tatsächlich empfehlen.

Claude-User ist der Agent, den Anthropic nutzt, wenn jemand, der Claude verwendet, es bittet, sich genau jetzt eine bestimmte Seite oder Website anzusehen, ähnlich im Zweck wie OpenAIs ChatGPT-User. Er ist kein Crawler, der einen Index aufbaut, und wird nicht zum Training von Modellen genutzt; er ist ein Live-Abruf auf Abruf, gebunden an eine einzelne Nutzeraktion.

Anders als die Nutzerabruf-Agenten mancher anderer Anbieter respektiert Claude-User robots.txt, eine übliche Disallow-Regel blockiert ihn also tatsächlich. Das macht ihn berechenbarer im Umgang als ChatGPT-User, bei dem OpenAI selbst erklärt hat, dass robots.txt keine zuverlässige Kontrolle bietet. Die großen KI-Plattformen unterscheiden sich deutlich darin, wie zuverlässig sich solche Nutzerabruf-Agenten über robots.txt steuern lassen.

ClaudeBot ist der Crawler, den Anthropic nutzt, um Web-Inhalte für das Training von Claude zu sammeln. Wie OpenAIs GPTBot ist er ein Trainings-Crawler, nicht derjenige, der bestimmt, ob Claude Ihre Website in einer suchgestützten Antwort zitiert oder verlinkt; dafür ist ein separater Crawler zuständig, Claude-SearchBot. ClaudeBot respektiert robots.txt, eine übliche Disallow-Regel hält Ihre Inhalte also davon fern.

Die Entscheidung, ClaudeBot zu blockieren, ist eigentlich eine Entscheidung übers Training, nicht über die Sichtbarkeit in Claudes Antworten. Ein Unternehmen, das aus KI-Trainingsdaten heraushalten will, aber trotzdem von Claude gefunden werden möchte, kann ClaudeBot blockieren und Claude-SearchBot unberührt lassen. KI-Sichtbarkeit testet, ob Claude und andere Plattformen Sie tatsächlich empfehlen.

DKIM (DomainKeys Identified Mail) fügt jeder ausgehenden E-Mail eine digitale Signatur hinzu, erzeugt mit einem privaten Schlüssel, den Ihr E-Mail-Anbieter verwaltet, und überprüft mit einem passenden öffentlichen Schlüssel, der in der DNS Ihrer Domain veröffentlicht ist. Stimmt die Signatur, weiß der empfangende Server, dass die Nachricht unterwegs nicht manipuliert wurde und tatsächlich von einem Server stammt, der von Ihrer Domain autorisiert ist. Es löst ein anderes Problem als SPF: SPF prüft, wer senden darf, DKIM prüft, ob das, was ankommt, auch das ist, was tatsächlich gesendet wurde.

DKIM wird auf Seiten Ihres E-Mail-Anbieters eingerichtet und rotiert, Google Workspace, Microsoft 365, Ihre Marketing-Plattform, nicht über einen einzelnen Eintrag, den Sie wie bei SPF oder DMARC auf einen Blick prüfen können. Surmados kostenloser Trust Check prüft Ihre SPF- und DMARC-Einträge; DKIM muss in der Admin-Konsole Ihres E-Mail-Anbieters geprüft werden, da Signaturschlüssel und Selector anbieterspezifisch sind. Wenn Sie DKIM noch nie eingerichtet haben, fangen Sie dort an: fehlendes DKIM ist ein häufiger Grund, warum legitime E-Mails im Spam landen.

DMARC ist ein DNS-TXT-Eintrag, veröffentlicht unter _dmarc.ihredomain.com, der festlegt, was passiert, wenn eine E-Mail, die vorgibt, von Ihrer Domain zu stammen, SPF oder DKIM nicht besteht. Die Richtlinie kann none (nichts tun, nur berichten), quarantine (in den Spam schicken) oder reject (vollständig blockieren) sein. Enthält der Eintrag eine Berichts-Adresse (das rua-Tag), teilt er anderen Mailservern zusätzlich mit, wohin Sammelberichte gesendet werden sollen, sodass Sie sehen können, wer in Ihrem Namen E-Mails versendet, einschließlich aller, die Ihre Domain fälschen.

Seit 2024 verlangen Gmail und Yahoo von allen, die Massen-E-Mails an ihre Nutzer senden, SPF, DKIM und einen DMARC-Eintrag eingerichtet zu haben, wodurch DMARC für die meisten Absender faktisch verpflichtend statt optional wurde. Eine Domain ganz ohne DMARC-Eintrag ist schlechter dran als eine mit der Einstellung „none": ohne Eintrag gibt es weder Richtlinie noch Berichte, sodass die Identitätsfälschung Ihrer Domain unbemerkt bleibt. Trust Check prüft, ob Ihr DMARC-Eintrag existiert und gültig ist; wenn Kunden melden, dass Ihre E-Mails im Spam landen, lohnt sich zuerst ein Blick auf genau diese drei Einträge – SPF, DKIM und DMARC.

Generative Engine Optimization macht Ihr Unternehmen für generative KI-Systeme wie ChatGPT, Perplexity und Google Gemini sichtbar. Im Gegensatz zu traditionellem SEO, die sich auf Suchmaschinen-Rankings konzentriert, konzentriert sich GEO auf Entity-Erkennung. KI-Plattformen müssen wissen, wer Sie sind, was Sie tun und warum Sie glaubwürdig sind, bevor Sie empfehlen.

GEO umfasst Brancheneintragungen, strukturierte Daten, konsistente Geschäftsinformationen, autoritative Erwähnungen und Inhalte, die Fachkompetenz etablieren.

GEO und SEO verstärken sich gegenseitig. Starke SEO ist die Grundlage. Starke GEO erweitert Ihre Reichweite in KI-Entdeckung. KI-Sichtbarkeit misst Ihre GEO-Effektivität über 7 KI-Plattformen.

Ghost Influence ist ein Konzept, das wir bei Surmado geprägt haben, um zu beschreiben, was passiert, wenn Ihr Unternehmen beeinflusst, was KI-Plattformen empfehlen, auch wenn Sie nicht namentlich genannt werden. Zum Beispiel könnte eine KI eine „Taqueria in North Park mit handgemachten Tortillas" empfehlen, ohne den Namen zu sagen. Das ist Ghost Influence. Sie formen die Antwort, ohne sie zu besitzen.

Ghost Influence dreht sich um erkennbare Eigenschaften, die Ihrem Marken-Fußabdruck entsprechen, nicht nur um generische Kategorierelevanz. Es ist noch kein branchenüblicher Fachbegriff, aber es benennt ein reales Muster, das bestehende Terminologie nicht abdeckt.

KI-Sichtbarkeit erkennt Ghost Influence durch Analyse von KI-Antworten auf indirekte Verweise, Attributübereinstimmungen und Kontextsignale. Hohe Ghost Influence bedeutet, dass Sie kurz davor stehen, empfohlen zu werden. Niedrige Ghost Influence bedeutet, Sie sind unsichtbar.

Google-Extended ist kein eigener Crawler wie GPTBot oder ClaudeBot. Es ist ein Token, das Sie in robots.txt eintragen und das Google mitteilt, ob Ihre Inhalte zum Training von Gemini-Modellen und zur Fundierung von Gemini-Antworten genutzt werden dürfen, getrennt von Googlebot, der das gewöhnliche Crawling und Indexieren für die Suche übernimmt. Ihre Inhalte werden weiterhin über Googles bestehende Crawling-Infrastruktur abgerufen; Google-Extended steuert nur, wofür diese Inhalte genutzt werden dürfen.

Google stellt ausdrücklich klar, dass das Hinzufügen von Google-Extended weder die Aufnahme noch das Ranking einer Website in der Google-Suche beeinflusst, und AI Overviews greifen auf den regulären, von Googlebot aufgebauten Suchindex zurück, statt von dieser Steuerung abhängig zu sein. Google-Extended zu blockieren ist eine Entscheidung über Gemini-Training und -Fundierung, nicht darüber, ob Sie in der Google-Suche oder in AI Overviews auftauchen. KI-Sichtbarkeit testet, ob Gemini und andere KI-Plattformen Ihr Unternehmen empfehlen.

GPTBot ist der Crawler, den OpenAI nutzt, um Inhalte aus dem Web für das Training seiner Modelle zu sammeln. Er ist getrennt von dem Crawler, der die Suchergebnisse von ChatGPT antreibt, was GPTBot tut, hat also nichts damit zu tun, ob Sie erscheinen, wenn jemand ChatGPT eine Frage stellt. GPTBot in robots.txt zu blockieren hält Ihre Inhalte aus zukünftigen Trainingsläufen heraus; es entfernt Sie nicht aus ChatGPT und hindert ChatGPT nicht daran, Ihre Website heute zu zitieren oder zu verlinken.

Der häufigste Fehler, den wir sehen, ist, aus Vorsicht alle OpenAI-Bots auf einmal zu blockieren – das blockiert auch OAI-SearchBot und bittet die ChatGPT-Suche, Sie nicht mehr zu indexieren, das Gegenteil dessen, was die meisten Unternehmen eigentlich wollen. Entscheiden Sie getrennt für Training und für Sichtbarkeit in der Suche: Welcher Bot wofür zuständig ist, unterscheidet sich von Fall zu Fall erheblich. KI-Sichtbarkeit zeigt, ob Sie in ChatGPT und anderen KI-Plattformen heute tatsächlich empfohlen werden.

KI-Sichtbarkeit misst Ihre Präsenz in KI-generierten Antworten. Wenn jemand ChatGPT, Perplexity oder Google Gemini um Empfehlungen fragt, erscheint Ihr Unternehmen? Werden Sie direkt genannt, indirekt beschrieben oder sind Sie völlig abwesend?

Traditionelle Suchmaschinen-Rankings bleiben wichtig. Aber die Entdeckung fragmentiert sich. Einige Kunden suchen Google. Einige fragen ChatGPT. Einige machen beides. Sie müssen in allen auftauchen.

Scout testet KI-Sichtbarkeit über 7 Plattformen: ChatGPT, Perplexity, Google Gemini, Claude, Meta AI, Grok und DeepSeek. Website-Audit kümmert sich um Ihr SEO. KI-Sichtbarkeit kümmert sich um Ihre KI-Sichtbarkeit. Scout liest beides und sagt Ihnen, was Sie zuerst beheben müssen.

Lazy Loading verzögert den Download von Inhalten außerhalb des Bildschirms — Bilder, iframes, Videos — bis ein Nutzer nahe daran vorbeiscrollt. Anstatt alles zu laden, wenn die Seite zum ersten Mal geöffnet wird, lädt der Browser nur das, was sichtbar ist. Der Rest wird auf Abruf geladen.

Dies verbessert direkt die Seitengeschwindigkeit, Core Web Vitals und mobile Performance. Für Bilder ist der Standardansatz das HTML-Attribut loading="lazy". Für iframes (eingebettete Karten, Videos, Widgets von Drittanbietern) funktioniert das gleiche Attribut in modernen Browsern. Das Verzögern von Bildern außerhalb des Bildschirms ist eine der häufigsten Empfehlungen in Google Lighthouse- und PageSpeed Insights-Audits.

Website-Audit prüft, ob Ihre Bilder und iframes Lazy Loading korrekt verwenden, kennzeichnet übergroße Assets und empfiehlt moderne Formate wie WebP und AVIF. Scout erklärt, welche Korrektionen den größten Einfluss auf Ihre Seitengeschwindigkeitswerte haben.

Local GEO (Generative Engine Optimization) ist die Disziplin, sichtbar zu werden, wenn Ihr Kunde die KI um eine Empfehlung bittet, genauso wie Local SEO die Disziplin ist, sichtbar zu werden, wenn er bei Google sucht. Gleicher Job. Neue Oberfläche.

Das Denkmodell überträgt sich vom Local SEO. Share of Voice, Wettbewerbsvergleich, wöchentliches Monitoring: alles geht mit. Die Mechanik ändert sich. Der größte Wandel: Aus Nähe wird Persona. Googles Local Pack rankte nach physischer Nähe. Die KI rankt danach, wer fragt und was diese Person will. Eine Zöliakie-Familie und ein preisbewusster Gast erhalten an derselben Adresse auf dieselbe Frage unterschiedliche Antworten.

Local GEO ist kein eigenständiges Surmado-Produkt. Es ist die Art, wie Scout ohnehin arbeitet. Jeder AI-Visibility-Report setzt diese Praxis um: persona-basierte Tests auf sieben KI-Plattformen, wöchentliches Monitoring, dialogische Nachfrage.

Das „Local" ist entscheidend. Die meisten GEO-Inhalte sind für Enterprise-Marken geschrieben. Local GEO ist dieselbe Disziplin, angewendet auf lokale Unternehmen: Restaurants, Zahnarztpraxen, Handwerksbetriebe, Salons, Agenturen mit lokalen Kunden.

NAP steht für Name, Address und Phone (Telefonnummer). NAP Consistency bedeutet, dass diese drei Informationen überall genau gleich sind, wo Ihr Unternehmen online auftaucht — Google Business Profile, Yelp, Apple Maps, Brancheverzeichnisse, Social-Media-Profile und Ihre eigene Website.

Inconsistente NAP-Informationen verwirren sowohl Suchmaschinen als auch KI-Plattformen. Wenn Google drei verschiedene Telefonnummern für Ihr Unternehmen findet, verliert es Vertrauen in Ihre Daten. KI-Plattformen wie ChatGPT und Perplexity verlassen sich auf die gleichen Signale. Inconsistente NAP bedeutet geringeres Vertrauen, schwächere Entity-Erkennung und weniger Empfehlungen.

Website-Audit kennzeichnet NAP-Probleme in Ihren strukturierten Daten und In-Page-Inhalten. KI-Sichtbarkeit testet, ob KI-Plattformen die richtigen Informationen über Ihr Unternehmen haben. Scout verbindet die Punkte und sagt Ihnen, welche Einträge Sie zuerst beheben sollten.

OAI-SearchBot ist der Crawler, den OpenAI nutzt, um Seiten für die Suchfunktion von ChatGPT zu finden und zu indexieren. Wenn ChatGPT eine Frage mit einer Live-Websuche beantwortet und eine Quelle zitiert oder verlinkt, ist dieser Bot dafür verantwortlich, dass die Seite dafür überhaupt in Frage kam. Er ist getrennt von GPTBot, der OpenAIs Modelle trainiert; OAI-SearchBot bestimmt, was ChatGPT einem Nutzer gerade jetzt zeigen kann.

Wenn Sie in ChatGPT gefunden und zitiert werden möchten, ist dieser Bot der entscheidende, nicht GPTBot. Wird OAI-SearchBot in robots.txt blockiert, bittet das die ChatGPT-Suche, Ihre Website nicht zu indexieren, und Ihre Präsenz dort verschwindet in der Regel mit der Zeit. So werden Sie von ChatGPT gefunden zeigt, was Sie über robots.txt hinaus prüfen sollten. KI-Sichtbarkeit testet, ob ChatGPT und andere KI-Plattformen Ihr Unternehmen tatsächlich empfehlen.

Open Graph ist ein Protokoll, das von Facebook erstellt wurde und mit dem Sie den Titel, die Beschreibung und das Bild steuern können, das angezeigt wird, wenn jemand Ihre URL freigibt. Ohne Open Graph-Tags raten Plattformen — und raten normalerweise falsch. Ein fehlender og:image bedeutet kein Vorschaubild. Ein fehlender og:title bedeutet eine gekürzte URL anstelle Ihrer Überschrift.

Die wichtigsten Open Graph-Tags sind og:title, og:description, og:image und og:url. Jede Seite auf Ihrer Website sollte eindeutige Werte haben. Das og:image sollte mindestens 1200×630 Pixel für hochauflösende Displays sein. Open Graph-Tags beeinflussen auch, wie Ihre Seiten in Slack, LinkedIn, iMessage und anderen Plattformen angezeigt werden, die Link-Vorschaubilder rendern.

Website-Audit prüft jede Seite auf fehlende oder fehlerhaft formatierte Open Graph-Tags, validiert Bilddimensionen und kennzeichnet häufige Probleme wie relative URLs oder fehlende og:type-Deklarationen. Scout erklärt, welche Seiten Aufmerksamkeit benötigen und warum.

PerplexityBot crawlt und indexiert das Web, damit Perplexity Quellen in seinen Antworten zitieren und verlinken kann. Anders als OpenAIs oder Anthropics Trainings-Crawler wird PerplexityBot nicht zum Training eines Grundmodells genutzt; Perplexity baut auf den zugrunde liegenden Modellen anderer Unternehmen auf und betreibt einen eigenen groß angelegten Webindex, um Suche und Zitate anzutreiben.

Weil Perplexity auf einen eigenen Index setzt statt auf den einer anderen Suchmaschine, hat das Blockieren von PerplexityBot eine direkte Wirkung: Ihre Website wird für Zitate oder Verlinkungen in Perplexitys Antworten ungeeignet, ohne einen separaten „nur fürs Training"-Bot als Ausweichoption. KI-Sichtbarkeit testet, ob Perplexity und andere KI-Plattformen Ihr Unternehmen tatsächlich empfehlen.

Die meisten KI-Sichtbarkeitstools testen generische Prompts wie „beste SEO-Tools" oder „Top-Marketing-Software". Echte Kunden suchen anders. Ein beschäftigter Restaurant-Besitzer stellt andere Fragen als eine Marketing-Agentur. Ein Erst-Gründer sucht anders als ein serieller Unternehmer.

Persona-basiertes Testen verwendet Prompts, die aus echten Kunden-Archetypen erstellt wurden.

Scout erstellt ein detailliertes Kundenprofil aus Ihrem Unternehmen und testet es auf sieben KI-Plattformen mit dutzenden Fragen, die Ihr Kunde tatsächlich stellen würde. Die Mitgliedschaft schaltet weitere Personas über Monitoring frei: drei verschiedene Personas jede Woche auf jeder Plattform, 84 Gespräche pro Monat.

Schema Markup ist Code (normalerweise JSON-LD), den Sie zu Ihren Seiten hinzufügen, um Ihren Inhalt gegenüber Suchmaschinen und KI-Plattformen explizit zu beschreiben. Anstatt zu erraten, dass eine Seite ein lokales Unternehmen, ein Rezept oder eine Veranstaltung ist, lesen Crawler die strukturierten Daten und wissen es mit Sicherheit. Schema.org definiert hunderte Typen — LocalBusiness, FAQPage, Product, Service und mehr.

Für lokale Unternehmen ist LocalBusiness-Schema mit korrekten NAP-Informationen, Servicegebieten und Geschäftszeiten essentiell. Für Service-Unternehmen hilft das Hinzufügen von Service- und Offer-Schemas Suchmaschinen zu verstehen, was Sie verkaufen. FAQ-Schema kann Rich Results in Google erzielen und Trainingssignale für KI-Plattformen bereitstellen.

Website-Audit validiert Ihr Schema Markup, prüft auf Fehler und identifiziert fehlende Schema-Gelegenheiten. KI-Sichtbarkeit testet, ob KI-Plattformen Ihre strukturierten Daten aufgreifen. Scout empfiehlt, welche Schema-Typen für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.

Scout ist das KI-Recherche-Tool, das in jedem Surmado-Plan enthalten ist. Die meisten Marketing-Tools geben Ihnen Daten und erwarten, dass Sie herausfinden, was sie bedeuten. Scout macht die Recherche für Sie (KI-Sichtbarkeit, Website-Audit und Strategie) und liefert fertige Arbeit in etwa 15 Minuten.

Scout liest jeden Bericht und merkt sich Ihre Marke. Bitten Sie ihn, einen Kundenanruf vorzubereiten, zwei Marken zu vergleichen oder zu erklären, was sich seit letztem Monat geändert hat. Keine Dashboards. Sprechen Sie einfach mit Scout.

Scout wird mit jedem Job intelligenter. Je mehr Kontext Scout über Ihr Unternehmen hat, desto spezifischer und umsetzbarer werden die Empfehlungen.

Ein SEO Site Scan durchsucht Ihre Website Seite für Seite und prüft auf technische Probleme, die beeinflussen, wie Suchmaschinen Ihre Inhalte indexieren und rangieren. Dies umfasst kaputte Links, fehlende Meta-Tags, langsame Seitengeschwindigkeit, doppelte Inhalte, Weiterleitungsketten, fehlender Alt-Text und hunderte andere Faktoren.

Die meisten SEO-Scan-Tools geben Ihnen eine Tabelle mit Problemen, sortiert nach Schweregrad. Das Problem ist zu wissen, was zuerst zu beheben ist. Eine Seite mit 200 Warnungen benötigt Priorisierung, nicht einfach eine längere Liste. Einige Probleme (wie ein fehlender Canonical-Tag auf Ihrer Startseite) sind viel wichtiger als andere (wie eine fehlende Meta-Beschreibung auf einer 404-Seite).

Website-Audit führt einen umfassenden SEO Site Scan durch und liefert priorisierte Empfehlungen anstatt roher Daten. Scout liest das vollständige Audit und erklärt, was zuerst zu beheben ist, warum es wichtig ist und wie man es macht. Keine SEO-Expertise erforderlich.

SPF (Sender Policy Framework) ist ein DNS-TXT-Eintrag, den Sie für Ihre Domain veröffentlichen und der festlegt, welche Mailserver E-Mails in Ihrem Namen versenden dürfen. Wenn eine Nachricht eintrifft, die vorgibt, von Ihrer Domain zu stammen, prüft der empfangende Server die IP-Adresse des sendenden Servers gegen Ihren SPF-Eintrag. Steht der Absender nicht auf der Liste, wirkt die Nachricht gefälscht, und Spamfilter behandeln sie entsprechend.

Die meisten SPF-Probleme entstehen, wenn ein neues E-Mail-Tool, ein CRM, ein Buchungssystem oder ein Newsletter-Dienst hinzukommt, ohne dass der Eintrag entsprechend aktualisiert wird. Eine Domain kann nur einen SPF-Eintrag haben, ein zweites Tool muss also meist in die bestehende Liste eingefügt werden, statt als separater Eintrag angelegt zu werden. Trust Check liest Ihren SPF-Eintrag kostenlos aus und zeigt an, ob er fehlt, fehlerhaft oder doppelt ist – genau die Art Fehler, die echte Kunden-E-Mails still und leise im Spam-Ordner landen lässt. Landen Ihre E-Mails im Spam oder kommen gar nicht erst an, sind fehlerhafte Absenderauthentifizierungs-Einträge wie SPF, DKIM oder DMARC eine der häufigsten Ursachen.

Ein Subprocessor ist jedes Dritt-Unternehmen, das persönliche Daten im Namen eines Services verarbeitet, den Sie nutzen. Wenn Sie sich für ein SaaS-Tool anmelden, nutzt dieses Tool wahrscheinlich andere Services für Zahlungen, E-Mail, Hosting, Analytics und Authentifizierung. Jeder dieser Services ist ein Subprocessor.

Unter GDPR, CCPA und anderen Datenschutzrahmen müssen Unternehmen ihre Subprocessors offenlegen, damit Kunden wissen, wer auf ihre Daten zugreifen kann. Eine Subprocessor-Liste enthält normalerweise den Firmennamen, Zweck und Ort. Verantwortungsvolle SaaS-Unternehmen veröffentlichen diese Liste öffentlich und benachrichtigen Kunden, wenn sie sich ändert.

Surmado veröffentlicht eine komplette Subprocessor-Liste auf unserer Sicherheitsseite. Wir nutzen Stripe für Zahlungen, Clerk für Authentifizierung und Google Cloud für Infrastruktur. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und minimieren, was wir sammeln.

Website as a Service (WaaS) bedeutet, dass Ihre Website ein Abonnement ist, kein Projekt. Statt eine Agentur einmalig für einen Aufbau zu bezahlen, den Sie danach allein pflegen, oder mit Ihrer eigenen Zeit über einen DIY-Website-Baukasten zu bezahlen, zahlen Sie monatlich für eine Website, die als Teil des Dienstes gebaut, gehostet, aktualisiert und gepflegt wird. Wenn sich etwas ändern soll, fragen Sie danach; Sie bauen nicht neu.

Das Modell funktioniert nur, wenn das, was Ihnen gehört, auch nach einem Wechsel Ihnen gehört: Ihre Domain und Ihre Inhalte. Prüfen Sie vor jedem Website-as-a-Service-Vertrag genau diese beiden Punkte: Gehört dem Anbieter Ihre Domain, oder sperrt er Ihre Inhalte in ein proprietäres Format, mieten Sie kein Hosting, sondern die Eingangstür Ihres Unternehmens.

Surmado Sites ist Website as a Service, so umgesetzt: Ihre Domain und Ihre Inhalte bleiben Ihre eigenen, der erste Rebuild ist kostenlos, die meisten Websites sind innerhalb von 24 Stunden fertig, und ein Mensch prüft jede Änderung. Details zu den Plänen finden Sie auf der Preisseite.

Eine XML Sitemap ist eine strukturierte Datei (normalerweise unter /sitemap.xml), die Suchmaschinen mitteilt, welche Seiten auf Ihrer Site existieren, wann sie zuletzt aktualisiert wurden und wie wichtig sie relativ zueinander sind. Suchmaschinen wie Google nutzen Sitemaps, um Seiten zu entdecken, die bei normalem Crawling möglicherweise nicht gefunden werden, besonders auf großen oder neuen Sites.

Eine gute XML Sitemap enthält nur indexierbare, kanonische Seiten. Sie schließt Weiterleitungen, noindex-Seiten und doppelte URLs aus. Sie bleibt unter dem Limit von 50.000 URLs / 50 MB pro Datei. Für mehrsprachige Sites kann eine Sitemap hreflang-Annotationen enthalten, um Google zu helfen, die richtige Sprachversion zu liefern.

Website-Audit prüft, ob Ihre Sitemap existiert, validiert ihre Struktur und kennzeichnet Probleme wie kaputte URLs, fehlende Seiten oder Sitemap-Index-Konflikte. Scout erklärt, welche Sitemap-Probleme Ihre Indexierung blockieren und was zu beheben ist.

Zero-Click-Suche passiert, wenn jemand die Informationen erhält, die er braucht, ohne Ihre Website zu besuchen. Googles Featured Snippets, AI Overviews und direkte Antworten tragen alle zu Zero-Click-Suche bei. Genauso wie KI-Plattformen wie ChatGPT und Perplexity.

Für Unternehmen bedeutet das, dass traditionelle Traffic-Metriken immer weniger zuverlässig werden. Jemand könnte von Ihnen erfahren, Ihnen vertrauen und Sie wählen, ohne je Ihre Website zu besuchen.

KI-Sichtbarkeit testet, ob Sie in diesen Zero-Click-Umgebungen erscheinen. Website-Audit auditet, ob Ihr Inhalt strukturiert ist, um gefeatured zu werden. Scout hilft Ihnen, zu priorisieren, was zu beheben ist.