Häufig gestellte Fragen

Surmado baut und betreibt Websites für kleine Unternehmen. Surmado Sites ist unser Flaggschiff: Wir bauen Ihre Website neu auf, hosten und überwachen sie und setzen Ihre Änderungen um, wenn Sie sie in einfachen Worten anfragen. Sie geben die neu aufgebaute Website frei, bevor Sie irgendetwas bezahlen.

Scout ist die KI, die sie betreibt. Scout nutzt drei Arten von Recherche-Jobs, die Sie auch einzeln kaufen können:

• AI Visibility: Wie sieben KI-Plattformen über Ihre Marke sprechen, Persona für Persona, Plattform für Plattform.
• Site Audit: Geschwindigkeit, SEO, Sicherheit, Barrierefreiheit und Schema. Priorisierte Maßnahmen, keine Rohdaten.
• Strategy: Sieben KI-Plattformen debattieren Ihre Entscheidung. Python übernimmt die Berechnungen. Exit-Trigger inklusive.

Die Mitgliedschaften für Surmado Sites beginnen bei $99/Monat bei jährlicher Abrechnung. Recherche-Jobs kosten $50 pro Job. Mehr über die Preise erfahren

Das Flaggschiff von Surmado ist Sites, und Surmado Code Review ist die Leitplanken-Engine darin. Code Review ist auch als eigenständiges Produkt für GitHub-Teams verfügbar ($15/Monat für 100 PRs). Audits und Recherche-Jobs tragen das Angebot der betreuten Website.

Nein. Surmado verwendet deterministischen Code als Fundament, maschinelles Lernen für Abgleich und Analyse, und LLMs nur auf der Orchestrierungsebene für Synthese und Erklärung. Die meisten KI-Startups machen es umgekehrt: LLMs als Fundament mit dünnen Code-Wrappern. Die Reihenfolge bei Surmado ist genau umgekehrt, ganz bewusst. Die Architektur ist das Produkt.

Nein. Surmado Sites ist ein Agent, der Ihre Website verwaltet. KI-Website-Builder (Lovable, v0, Bolt, Framer AI) sind Tools, mit denen Kunden ihre Websites selbst erstellen. Surmado Sites ist der entgegengesetzte Ansatz: Scout baut die Website neu auf, hostet sie, überwacht sie und verbessert sie laufend für Sie. Es gibt keinen Editor, keine Vorlagengalerie, keine Lernkurve. Nutzen Sie Wix oder Squarespace, wenn Sie Ihre Website selbst erstellen möchten. Nutzen Sie Surmado Sites, wenn Sie möchten, dass sich um Ihre Website gekümmert wird.

Ja, das ist eine treffende Beschreibung. Ein KI-Webmaster ist die klassische Webmaster-Rolle, die von einem Agenten übernommen wird: Surmado Sites baut Ihre Website neu auf, hostet sie, überwacht sie und setzt die Änderungen um, die Sie in einfachen Worten anfordern, wobei ein Mensch die Arbeit prüft. Manche nennen das eine KI-verwaltete Website oder Website as a Service; Surmado nennt es: Ihre Website ist erledigt.

ChatGPT liefert eine einzelne Perspektive, die darauf ausgelegt ist, Ihnen zu gefallen. Scout nutzt mehrere KI-Modelle für strategische Synthese und Recherche. Python und Statistik übernehmen präzise Berechnungen und strukturierte Analysen. Sie erhalten die Tiefe von Beratern ohne den Retainer.

Nein. Surmado ist kein KI-Listingdienst. Scout kann Ihre Website nicht bei ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Meta AI, Grok oder DeepSeek einreichen, und wir verkaufen keine Platzierungen. Scout testet, wie diese Systeme bereits über Sie sprechen, und gibt Ihnen dann einen Plan zur Verbesserung Ihrer Sichtbarkeit.

Die meisten Berichte sind in etwa 15 Minuten fertig. Keine Verkaufsgespräche erforderlich. Einfach Ergebnisse.

Nein. Geben Sie Scout einen Markennamen und eine URL. Scout übernimmt die Recherche, das Audit und die Empfehlungen. Wenn Sie ein Formular ausfüllen können, können Sie Scout nutzen.

Ja. Scout liest jeden Bericht und merkt sich Ihre Marke. Wöchentliches Monitoring verfolgt Änderungen Persona für Persona, Plattform für Plattform. Je mehr Sie es nutzen, desto präziser werden die Empfehlungen.

„SIR-mah-doh“ wie Sir + Ma + Dough.

Ja. Das sind häufige Schreibfehler und alle leiten zu Surmado weiter. Wir sind unter www.surmado.com erreichbar.

Surmado Sites ist für Inhaber kleiner Unternehmen gedacht, die ihre gesamte Online-Präsenz erledigt haben möchten, nicht noch ein weiteres Website-Projekt. Wenn Sie ein kleines oder lokales Unternehmen führen und einfach nur möchten, dass Kunden Sie finden, verstehen, was Sie tun, und Sie kontaktieren, ist Sites die richtige Wahl. Sie müssen sich nicht um Ihre Website, SEO, KI-Sichtbarkeit, Übersetzungen, Sicherheit oder die gesamte technische Arbeit dahinter kümmern.

Die meisten Neuaufbauten sind innerhalb von 24 Stunden fertig. Unser KI-Prozess und unser Team bauen die Website neu auf, ein Mensch prüft jede Migration in unserer 42-Punkte-Qualitätskontrolle, und Sie geben sie vor dem Launch frei. Diese Zeit nehmen wir uns bewusst, damit Sie die Arbeit nie selbst prüfen müssen. Nicht jede Website ist geeignet: Ist Ihre besonders groß oder komplex, stimmen wir den Umfang vorher mit Ihnen ab.

Wir bauen Ihre Website kostenlos neu auf und senden Ihnen einen Vorschau-Link. Pro kostet $99/Monat bei jährlicher Abrechnung ($150 bei monatlicher Abrechnung) für Hosting und laufende technische Betreuung – eine zusätzliche Sprache, fünf Recherche-Jobs und wöchentliches Monitoring sind enthalten. Pro+ ($199/Monat bei jährlicher Abrechnung, $250 monatlich) ergänzt einen individuellen Chatbot, der Fragen beantwortet und Leads erfasst, bis zu fünf zusätzliche Sprachen, wöchentliche Blogbeiträge und zehn Jobs. Wenn Sie eine Domain brauchen, ist auch die enthalten. Sie zahlen nichts, bis Sie den Neuaufbau freigeben und Ihre Domain umzieht.

Wir übernehmen alles, was zählt: Fotos, Texte, Kontaktdaten, Markenfarben, Schriften, Seitenstruktur, URLs, Weiterleitungen und Metadaten. Wir entfernen ungenutzten Code, defekte Add-ons, Spam-Injektionen und Sicherheitslücken. Der Neuaufbau nutzt Ihre echten Inhalte, keine Vorlagen.

Beschreiben Sie Ihr Unternehmen und wir bauen von Grund auf neu. Keine bestehende Website nötig. Nennen Sie uns Ihre Leistungen, Öffnungszeiten und Kontaktdaten. Unser KI-Agent macht daraus Seitenstruktur und Design. Wenn Sie eine Domain brauchen, ist eine enthalten.

Sie können Änderungen in einfachen Worten anfordern. Bitten Sie unsere KI: „Den Hero-Bereich dunkler machen“, „Dieses Foto austauschen“ oder „Eine FAQ zum Service am selben Tag ergänzen“. Wir setzen die Änderung um und Sie geben sie frei – kein Dashboard, kein Editor, den Sie lernen müssen.

Ein Website-Baukasten gibt Ihnen Tools, die Sie weiterhin selbst bedienen müssen: einen Editor, den Sie lernen und pflegen. Surmado Sites erledigt die Arbeit für Sie. Bitten Sie unseren KI-Agenten jederzeit um Änderungen, erreichen Sie echte Menschen, wenn Sie sie brauchen, und überlassen Sie uns Hosting, Monitoring und technische Pflege.

Ja. Jede Surmado Site ist eine vollständig anpassbare, komplette Website, keine Vorlage. Wir können den Look beibehalten, den Ihre Kunden bereits kennen, oder das Design ganz neu denken, und Sie können jede Änderung in klaren Worten beauftragen.

Ihre Domain, Ihre Inhalte, Ihre Bilder und Ihre Texte gehören immer Ihnen. Wenn Sie kündigen, stellen wir Ihnen Ihre Inhalte und Bilddateien, eine vollständige URL-Übersicht mit Weiterleitungen, Ihre Metadaten und eine DNS-Checkliste bereit, damit Ihr nächster Anbieter dort weitermachen kann, wo wir aufgehört haben.

AI Visibility zeigt, wie sieben KI-Plattformen über Ihre Marke sprechen, wenn Ihre Kunden nach Ihren Dienstleistungen suchen – unterschiedlich je nachdem, wer fragt, wo die Person ist und welche Sprache sie spricht. In jedem Tarif enthalten. Mehr über AI Visibility erfahren · Glossar

Nein. Scout verkauft keine KI-Platzierungen und kann Ihre Website nicht bei KI-Plattformen einreichen. Niemand kann das. Scout testet, wie diese Systeme bereits über Sie sprechen, und gibt Ihnen einen Plan zur Verbesserung.

Ghost Influence misst, wie oft KI über Ihre Fähigkeiten spricht, sie aber einem Wettbewerber zuschreibt. Es ist die Sichtbarkeit, die Sie verlieren, ohne es zu wissen. Es ist eine der handlungsrelevantesten Kennzahlen im Bericht.

KI gibt nicht jedem die gleiche Antwort. Ein preisbewusster Eigenheimbesitzer und ein gewerblicher Auftragnehmer, die dieselbe Frage stellen, erhalten unterschiedliche Ergebnisse. Das ändert sich je nach Standort und Sprache. Scout testet als Ihre tatsächlichen Kundentypen, damit Sie sehen, was diese sehen.

SEO-Tools optimieren Ihre Website für Google. Scout zeigt, wie KI-Plattformen über Sie sprechen – unterschiedlich je nachdem, wer fragt, wo die Person ist und welche Sprache sie spricht. Aber beides ist verbunden: KI spiegelt Ihre digitale Sichtbarkeit wider. Scout zeigt das Gesamtbild.

Nein. Scout befragt gleichzeitig sieben KI-Plattformen: ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Meta AI, Grok und DeepSeek. Jede Plattform hat andere Trainingsdaten und andere Verzerrungen. Eine Prüfung auf nur einer Plattform verfehlt das Gesamtbild.

Scout führt echte Recherche durch: parallele Abfragen auf sieben Plattformen mit Persona-basierten Prompts, Analyse der Antworten, Erstellung von Wettbewerbsbenchmarks und Produktion kundenfertiger Ergebnisse. Das sind ~15 Minuten Rechenleistung, keine Warteschlange.

Ja. KI spiegelt Ihre digitale Sichtbarkeit wider. Wenn Ihre Website defekt, verwirrend oder nicht barrierefrei ist, spiegelt KI genau das zurück. Site Audit und AI Visibility arbeiten zusammen. Deshalb verbindet Scout beides. Site Audit

Scout prüft Ihre Website auf Geschwindigkeit, SEO, Sicherheit, Barrierefreiheit und Schema und priorisiert dann, was zu beheben ist und warum es wichtig ist. Priorisierte Maßnahmen mit Geschäftskontext. In jedem Tarif enthalten. Mehr über Site Audit erfahren

Nein. Scout kombiniert Google PageSpeed Insights, Chrome UX Report mit echten Nutzerdaten, Pa11y-Barrierefreiheitstests, Browser-Kompatibilitätsprüfungen für 9+ Browser und Validierung strukturierter Daten. Dann synthetisiert es alles zu priorisierten Maßnahmen mit Geschäftskontext.

Ja. Jede Erkenntnis wird mit Quelldaten und Methodik belegt. Der Bericht enthält einen vollständigen Methodik-Anhang. Wenn ein Kunde fragt, woher eine Zahl stammt, können Sie es zeigen.

Einen priorisierten Aktionsplan mit bis zu 10 Maßnahmen, sortiert nach Auswirkung und Aufwand. Technisches SEO-Audit, Leistungstests mit echten Nutzerkennzahlen, Barrierefreiheitsprüfung, Sicherheitsüberprüfung und Browser-Kompatibilität. PDF, Präsentation und strukturiertes JSON inklusive.

Ja. Jeder Job liefert strukturierte JSON-Ausgabe neben dem PDF und der Präsentation. Nutzen Sie sie für eigene Dashboards, eigene Tools oder die Integration über die API.

Ja. Die Jobs-API ermöglicht es, Site-Audit-Jobs programmatisch auszulösen und Ergebnisse per Webhook zu empfangen. API-Zugang ist in jedem Tarif enthalten. API-Dokumentation ansehen.

Nein. KI spiegelt Ihre digitale Sichtbarkeit wider. Wenn Ihre Website defekt, verwirrend oder nicht barrierefrei ist, spiegelt KI genau das zurück. SEO und KI-Sichtbarkeit sind verbunden. Deshalb übernimmt Scout beides. AI Visibility

Ja. Wir nutzen die Google PageSpeed Insights API, die JavaScript genau so rendert, wie echte Nutzer es sehen. Funktioniert mit React, Vue, Next.js oder jedem modernen Framework. Wir testen außerdem die Browser-Kompatibilität für Chrome, Firefox, Safari, Edge und In-App-Browser sozialer Medien.

Strategy setzt sieben KI-Plattformen in einen Raum und lässt sie Ihre Entscheidung aus jedem Blickwinkel debattieren: CMO, CFO, CTO, Produkt, Risiko, Wachstum. Dann führt Python 1.000 Monte-Carlo-Simulationen für die Finanzen durch. Sie erhalten einen Plan mit Mathematik, nicht mit Bauchgefühl. Mehr über Strategy erfahren

ChatGPT liefert die Meinung einer einzigen KI. Scout nutzt sieben Plattformen, jede einer bestimmten Geschäftsrolle zugewiesen. Sie debattieren Ihre Entscheidung, hinterfragen Annahmen und synthetisieren eine Empfehlung. Dann führt Python 1.000 Monte-Carlo-Simulationen für alle Finanzkennzahlen durch.

Wir liefern strategische Analysen, die Ihnen helfen, Entscheidungen zu durchdenken. Sie sind für alle endgültigen Entscheidungen verantwortlich und sollten qualifizierte Fachleute für spezifische finanzielle, rechtliche oder medizinische Beratung konsultieren. Dies ist ein Entscheidungswerkzeug, kein Ersatz für menschliches Urteilsvermögen.

~15 Minuten. Scout führt echte Recherche durch: sieben Plattformen debattieren, Python führt Simulationen durch, strategische Synthese aus mehreren Perspektiven. Das ist tatsächliche Rechenleistung, keine Warteschlange.

Umso besser. Scout verwendet Ihre Zahlen als Eingabe für die Monte-Carlo-Simulationen. Echte Daten rein, echte Prognosen raus – mit Wahrscheinlichkeitsverteilungen, nicht mit Punktschätzungen.

Scout arbeitet mit dem, was Sie bereitstellen. Selbst grobe Zahlen verbessern die Ergebnisse. Ohne harte Finanzdaten erhalten Sie trotzdem strategische Synthese, Risikoanalyse und eine priorisierte Roadmap.

Strategy wird chirurgisch präzise. Scout liest die AI-Visibility-Ergebnisse und wandelt sie in konkrete Maßnahmen um: welche FAQ-Fragen hinzuzufügen sind, welches Schema-Markup zu implementieren ist, welche Plattformen priorisiert werden sollten. AI Visibility

Zwei Mitgliedschaften und eine Pay-as-you-go-Option. Pro kostet $99/Monat bei jährlicher Abrechnung ($150 bei monatlicher Abrechnung) und enthält Ihre betreute Website plus fünf Recherche-Jobs pro Monat. Pro+ kostet $199/Monat bei jährlicher Abrechnung ($250 bei monatlicher Abrechnung) und ergänzt einen individuellen Chatbot, bis zu fünf zusätzliche Sprachen, wöchentliche Blogbeiträge, Anzeigen- und Besucher-Tracking mit integrierter Cookie-Einwilligung und zehn Jobs pro Monat. Einmalige Recherche-Jobs kosten $50. 7-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Wir kombinieren Machine Learning (ML) mit klassischer Programmierung – sobald die Mathematik stimmt, geben wir die Ergebnisse an sieben verschiedene KI-Modelle weiter. Jedes Tool macht das, worin es am besten ist. Die Sprachmodelle berühren nie die Mathematik.

Andere Tools geben Ihnen ein Dashboard, damit Sie selbst analysieren. Scout liefert fertige Arbeit: Berichte, Präsentationen, E-Mail-Inhalte, Akquisematerialien. ~15 Minuten pro Job, nicht 15 Stunden vor dem Dashboard.

Ja. Jeder Tarif enthält kundenfertige Exporte (PDF und Präsentationen), Scout-Zugang und API. White-Label-Berichte sind für Agenturen verfügbar. Keine versteckten Gebühren.

Jobs sind unsere Version von Credits. Scout erledigt Arbeit. Wenn Scout eine komplexe Aufgabe für Sie erledigt, verbraucht das 1 Job. Scout fragt immer um Erlaubnis, bevor ein Job verbraucht wird.

PAYG-Jobs ($50) verfallen nie. Pro enthält 5 Jobs/Monat, Pro+ enthält 10. Monatliche Kontingente werden mit jedem Abrechnungszeitraum aufgefüllt. Mitglieder können jederzeit zusätzliche Jobs für $25 kaufen (30 Tage gültig).

Ja. Wechseln Sie jederzeit von PAYG zu Pro oder Pro+. Bereits gekaufte PAYG-Jobs verfallen nie und bleiben erhalten.

Pro- und Pro+-Mitglieder können zusätzliche Jobs für je $25 kaufen (30 Tage gültig). hi@surmado.com.

Alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Discover) über Stripe. PAYG-Jobs sind Einmalzahlungen. Pro und Pro+ sind Abonnements mit jährlicher oder monatlicher Abrechnung.

Ja. 7-Tage-Geld-zurück-Garantie auf alle Tarife, ohne Nachfragen. hi@surmado.com

Bei Surmado Sites kommt die Zahlung zuletzt: Wir bauen Ihre Website kostenlos neu auf, Sie geben sie frei, und Ihre Mitgliedschaft beginnt, wenn Ihre Domain umzieht. Bei Recherche-Jobs nennen Sie Scout Ihre Website und beantworten ein paar Fragen; die Berichte kommen in etwa 15 Minuten. Mehr über den Einstieg erfahren

Nein. Scout führt strukturierte Recherchen auf sieben KI-Plattformen gleichzeitig durch, prüft die Website Ihres Kunden und erstellt dann eine Strategie, bei der sieben KI-Plattformen sich gegenseitig hinterfragen. ~15 Minuten echte Arbeit.

Ja. Sie bestimmen Ihre Marge. Jobs kosten je $50, und für Agenturen gibt es Staffelpreise. Sprechen Sie mit uns.

Wir verkaufen die Pro-Mitgliedschaft direkt an Unternehmen und unterstützen Agenturen mit White-Label-Berichten, die jedes Surmado-Branding entfernen.

Ihr Kunde kann Pro für $99/Monat bei jährlicher Abrechnung kaufen, erhält dann aber keine White-Label-Berichte, keine Akquisematerialien und keine Staffelpreise. Die Agentur-Ebene schafft echten Mehrwert.

Nein. Scout macht Recherche. Agenturen pflegen Beziehungen, entwickeln Strategien und setzen um. Wir haben White-Label bewusst ins Produkt eingebaut. Wir bauen die Recherche-Ebene, die Agenturen wettbewerbsfähiger macht.

Weil echte Recherche stattfindet: Abfragen auf sieben Plattformen mit Persona-basierten Prompts, ein vollständiges Site Audit und Strategieerstellung durch adversariale KI-Modelle.

Berichte, Präsentationen und E-Mails erscheinen unter Ihrem Namen. White-Label entfernt jedes Surmado-Branding. Ihr Kunde sieht unseren Namen nur, wenn Sie es möchten.

Digitalmarketing-Agenturen, SEO-Berater, PR-Firmen und Freelancer, die mehrere Kunden betreuen.

Nein. SEMrush, Ahrefs und Moz zeigen, was Google sieht. Scout zeigt, was KI empfiehlt. Andere Ebene, andere Daten. Die meisten Agenturen nutzen beides.

SEO optimiert für Suchmaschinen. GEO optimiert für KI-Antworten. Scout automatisiert GEO-Audits auf sieben KI-Plattformen in ~15 Minuten. Die meisten Agenturen nutzen beides. GEO · AEO

Nein. Scout liefert fertige Berichte und Empfehlungen in verständlicher Sprache. Erzählen Sie Scout einfach von Ihrem Unternehmen – den Rest übernimmt Scout.

Ja. Probieren Sie die interaktive Demo kostenlos aus. Keine Anmeldung erforderlich. Jeder Tarif kommt mit einer 7-Tage-Geld-zurück-Garantie.

PDF-Berichte, Präsentationen und eine priorisierte Liste, was zu tun ist. In verständlicher Sprache.

Google Analytics zeigt, wer Ihre Website besucht hat. Scout zeigt, wie KI-Plattformen über Ihr Unternehmen sprechen und ob sie Sie empfehlen.

Sehr gut. Teilen Sie den Bericht mit dieser Person. Das ist Recherche, die sonst manuell erledigt werden müsste. Scout für Agenturen.

Wenn jemand ChatGPT oder Perplexity nach einer Empfehlung fragt – erwähnt die KI Ihr Unternehmen? AI Visibility misst, wie oft und wie genau KI-Plattformen über Sie sprechen.

Nein. Surmado nutzt Clerk für die Authentifizierung und Stripe für Zahlungen. Ihr Passwort und Ihre vollständigen Kartendaten werden niemals auf Surmados Servern gespeichert.

Nein. Surmado testet DeepSeek als KI-Plattform, aber alle Anfragen werden über Together.ai auf US-Servern geroutet. Ihre Daten werden niemals an von DeepSeek betriebene Infrastruktur gesendet. Wir nutzen DeepSeek, weil es eine der sieben großen KI-Plattformen ist, bei denen Ihre Kundschaft um Empfehlungen fragt. Wir müssen wissen, was sie über Sie sagt.