Domande Frequenti

Surmado costruisce e gestisce siti web per piccole imprese. Surmado Sites è il nostro prodotto di punta: ricostruiamo il tuo sito, lo ospitiamo, lo monitoriamo e facciamo le tue modifiche quando le chiedi in linguaggio semplice. Approvi il sito ricostruito prima di pagare qualsiasi cosa.

Scout è l’IA che lo gestisce. Scout usa tre tipi di Job di ricerca, e puoi acquistarli anche singolarmente:

• AI Visibility: come sette piattaforme AI parlano del tuo brand, persona per persona, piattaforma per piattaforma.
• Site Audit: velocità, SEO, sicurezza, accessibilità e schema. Azioni prioritizzate, non dati grezzi.
• Strategy: sette piattaforme AI discutono la tua decisione. Python esegue 1.000 simulazioni Monte Carlo sui dati finanziari. Trigger di uscita inclusi.

Gli abbonamenti Surmado Sites partono da $99/mese con fatturazione annuale. I Job di ricerca costano $50 l’uno. Scopri di più sui prezzi

Il prodotto di punta di Surmado è Sites, e Surmado Code Review è il motore di controllo al suo interno. Code Review è disponibile anche come prodotto autonomo per i team GitHub ($15/mese per 100 PR). Audit e Job di ricerca alimentano l’offerta di sito web gestito.

No. Surmado usa codice deterministico come fondamento, machine learning per matching e analisi, e LLM solo nel livello di orchestrazione per sintesi e spiegazione. La maggior parte delle startup AI fa il contrario: LLM come fondamento con sottili wrapper di codice. L'ordine di Surmado è opposto, per scelta. L'architettura è il prodotto.

No. Surmado Sites è un agente che gestisce il tuo sito web. I costruttori di siti AI (Lovable, v0, Bolt, Framer AI) sono strumenti che i clienti imparano a usare da soli. Surmado Sites è l'esatto opposto: Scout ricostruisce il sito, lo ospita, lo monitora e continua a migliorarlo per te. Nessun editor, nessuna galleria di template, nessuna curva di apprendimento. Usa Wix o Squarespace se vuoi costruire il tuo sito da solo. Usa Surmado Sites se vuoi che del tuo sito si occupi qualcun altro per te.

Sì, è una descrizione corretta. Un webmaster AI (AI webmaster) è il vecchio ruolo di webmaster svolto da un agente: Surmado Sites ricostruisce il tuo sito, lo ospita, lo monitora e apporta gli aggiornamenti che chiedi in parole semplici, con una persona che controlla il lavoro. Alcuni lo chiamano sito web gestito dall'IA o sito web come servizio; Surmado lo chiama avere il tuo sito web gestito.

ChatGPT ti dà una sola prospettiva pensata per compiacerti. Scout utilizza più modelli AI per sintesi strategica e ricerca. Python e la statistica gestiscono calcoli precisi e analisi strutturate. Ottieni la profondità di un consulente senza il canone fisso.

No. Surmado non è un servizio di listing AI. Scout non può inviare il tuo sito a ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Meta AI, Grok o DeepSeek e non vendiamo posizionamenti. Scout verifica come questi sistemi parlano già di te, poi ti dà un piano per migliorare la tua visibilità.

La maggior parte dei report è pronta in circa 15 minuti. Nessuna chiamata commerciale necessaria. Solo risultati.

No. Dai a Scout un nome brand e un URL. Si occupa della ricerca, dell’audit e delle raccomandazioni. Se sai compilare un modulo, puoi usare Scout.

Sì. Scout legge ogni report e ricorda il tuo brand. Il monitoraggio settimanale traccia i cambiamenti persona per persona, piattaforma per piattaforma. Più lo usi, più le raccomandazioni diventano precise.

“SIR-mah-doh” come sir + ma + dough.

Sì. Sono errori di ortografia comuni e tutti reindirizzano a Surmado. Ci trovi su www.surmado.com.

Surmado Sites è per i titolari di piccole attività che vogliono che tutta la loro presenza online sia gestita, non un altro progetto di sito web. Se hai un'attività piccola o locale e ti serve solo che i clienti ti trovino, capiscano cosa fai e ti contattino, Sites fa per te. Non devi pensare al tuo sito web, alla SEO, alla visibilità AI, alle traduzioni, alla sicurezza o a qualsiasi lavoro tecnico dietro le quinte.

La maggior parte delle ricostruzioni è pronta entro 24 ore. Il nostro processo AI e il nostro team ricostruiscono il sito, una persona verifica ogni migrazione con il nostro controllo qualità in 42 punti e tu lo approvi prima del lancio. Ci prendiamo quel tempo apposta, così non devi mai controllare il lavoro tu stesso. Non tutti i siti rientrano: se il tuo è molto grande o complesso, ne definiamo prima l'ambito insieme.

Ricostruiamo il tuo sito gratis e ti inviamo un link di anteprima. Pro costa $99 al mese con fatturazione annuale ($150 mese per mese) per hosting e assistenza tecnica continua, con una lingua aggiuntiva, cinque Job di ricerca e monitoraggio settimanale inclusi. Pro+ ($199 al mese con fatturazione annuale, $250 mese per mese) aggiunge un chatbot personalizzato che risponde alle domande e acquisisce lead, fino a cinque lingue aggiuntive, articoli settimanali sul blog e dieci Job. Se ti serve un dominio, è incluso anche quello. Non paghi nulla finché non approvi la ricostruzione e il tuo dominio non viene trasferito.

Manteniamo tutto ciò che conta: foto, testi, informazioni di contatto, colori del brand, font, struttura delle pagine, URL, redirect e metadati. Rimuoviamo codice inutilizzato, componenti aggiuntivi non funzionanti, iniezioni di spam e falle di sicurezza. La ricostruzione usa i tuoi contenuti reali, non dei template.

Descrivi la tua attività e lo costruiamo da zero. Non serve un sito esistente. Raccontaci i tuoi servizi, gli orari e i contatti. Il nostro agente AI trasforma queste informazioni nella struttura e nel design delle pagine. Se ti serve un dominio, è incluso.

Puoi richiedere modifiche in parole semplici. Chiedi alla nostra AI: “Rendi più scuro l'hero”, “Sostituisci quella foto” oppure “Aggiungi una FAQ sul servizio in giornata”. Facciamo la modifica e tu la approvi: nessuna dashboard né editor da imparare.

Un website builder ti dà strumenti che devi comunque usare tu: un editor da imparare e mantenere. Surmado Sites fa il lavoro per te. Chiedi modifiche al nostro agente AI in qualsiasi momento, raggiungi persone vere quando ti servono e lascia a noi hosting, monitoraggio e manutenzione tecnica.

Sì. Ogni Surmado Site è un sito web completo e completamente personalizzabile, non un template. Possiamo mantenere l'aspetto che i tuoi clienti già riconoscono o portare il design in una direzione nuova, e puoi chiedere qualsiasi modifica in parole semplici.

Il tuo dominio, i tuoi contenuti, le tue immagini e i tuoi testi restano sempre tuoi. Se annulli, ti forniamo i tuoi contenuti e i file immagine, una mappa completa degli URL con i redirect, i tuoi metadati e una checklist DNS, così il tuo prossimo fornitore può riprendere da dove ci siamo fermati.

AI Visibility mostra come sette piattaforme AI parlano del tuo brand quando i tuoi clienti cercano i tuoi servizi, in modo diverso in base a chi chiede, dove si trova e in che lingua parla. Incluso in ogni piano. Scopri di più su AI Visibility · Glossario

No. Scout non vende posizionamenti AI e non può inviare il tuo sito alle piattaforme AI. Nessuno può farlo. Scout verifica come questi sistemi parlano già di te e ti dà un piano per migliorare.

Ghost Influence misura quanto spesso l’AI discute le tue competenze ma le attribuisce a un concorrente. È la visibilità che stai perdendo senza saperlo. È una delle metriche più utili del report.

L’AI non dà la stessa risposta a tutti. Un proprietario di casa attento al budget e un imprenditore edile che fanno la stessa domanda ottengono risultati diversi. E cambia in base a posizione e lingua. Scout testa come i tuoi veri tipi di cliente, così vedi quello che vedono loro.

Gli strumenti SEO ottimizzano il tuo sito per Google. Scout mostra come le piattaforme AI parlano di te, in modo diverso in base a chi chiede, dove si trova e in che lingua parla. Ma sono collegati: l’AI rispecchia la tua visibilità digitale. Scout mostra il quadro completo.

No. Scout interroga sette piattaforme AI contemporaneamente: ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Meta AI, Grok e DeepSeek. Ogni piattaforma ha dati di addestramento e bias diversi. Un controllo su una sola piattaforma non basta.

Scout esegue ricerca reale: interroga sette piattaforme in parallelo con prompt basati su persona, analizza le risposte, genera benchmark competitivi e produce deliverable pronti per il cliente. Sono ~15 minuti di elaborazione, non una coda di attesa.

Sì. L’AI rispecchia la tua visibilità digitale. Se il tuo sito è rotto, confuso o inaccessibile, l’AI lo riflette. Site Audit e AI Visibility lavorano insieme. Per questo Scout li collega entrambi. Site Audit

Scout analizza il tuo sito per velocità, SEO, sicurezza, accessibilità e schema, poi dà la priorità a cosa correggere e perché. Azioni prioritizzate con contesto di business. Incluso in ogni piano. Scopri di più su Site Audit

No. Scout combina Google PageSpeed Insights, dati reali degli utenti dal Chrome UX Report, test di accessibilità Pa11y, controlli di compatibilità browser su oltre 9 browser e validazione dei dati strutturati. Poi sintetizza tutto in azioni prioritizzate con contesto di business.

Sì. Ogni risultato include dati di origine e metodologia. Il report contiene un’appendice metodologica completa. Quando un cliente chiede da dove viene un numero, puoi mostrarglielo.

Un piano d’azione prioritizzato con fino a 10 correzioni classificate per impatto e impegno. Audit SEO tecnico, test di prestazioni con metriche reali degli utenti, conformità all’accessibilità, revisione della sicurezza e compatibilità browser. PDF, presentazione e JSON strutturato inclusi.

Sì. Ogni Job include output JSON strutturato insieme al PDF e alla presentazione. Usalo per creare dashboard personalizzate, alimentare i tuoi strumenti o integrare tramite API.

Sì. L’API Jobs ti permette di avviare i Job Site Audit in modo programmatico e ricevere i risultati tramite webhook. L’accesso API è incluso in ogni piano. Vedi la documentazione dell'API.

No. L’AI rispecchia la tua visibilità digitale. Se il tuo sito è rotto, confuso o inaccessibile, l’AI lo riflette. SEO e AI Visibility sono collegati. Per questo Scout li gestisce entrambi. AI Visibility

Sì. Utilizziamo l’API PageSpeed Insights di Google, che renderizza JavaScript esattamente come lo vedono gli utenti reali. Funziona con React, Vue, Next.js o qualsiasi framework moderno. Testiamo anche la compatibilità browser su Chrome, Firefox, Safari, Edge e browser in-app dei social media.

Strategy mette sette piattaforme AI in una stanza e le fa discutere la tua decisione da ogni angolazione: CMO, CFO, CTO, Product, Risk, Growth. Poi Python esegue 1.000 simulazioni Monte Carlo sui dati finanziari. Ottieni un piano con la matematica, non con le sensazioni. Scopri di più su Strategy

ChatGPT ti dà l’opinione di una sola AI. Scout utilizza sette piattaforme, ciascuna con un ruolo aziendale specifico. Discutono la tua decisione, mettono in discussione le ipotesi e sintetizzano una raccomandazione. Poi Python esegue 1.000 simulazioni Monte Carlo per tutti i dati finanziari.

Forniamo analisi strategica per aiutarti a ragionare sulle decisioni. Sei tu il responsabile di tutte le scelte finali e dovresti consultare professionisti qualificati per consulenza finanziaria, legale o medica specifica. È uno strumento decisionale, non un sostituto del giudizio umano.

~15 minuti. Scout esegue ricerca reale: sette piattaforme che discutono, Python che esegue simulazioni, sintesi strategica da più prospettive. È elaborazione vera, non una coda di attesa.

Ancora meglio. Scout usa i tuoi numeri come input per le simulazioni Monte Carlo. Dati reali in ingresso, proiezioni reali in uscita, con distribuzioni di probabilità, non stime puntuali.

Scout lavora con quello che gli dai. Anche numeri approssimativi migliorano l’output. Senza dati finanziari precisi, ottieni comunque sintesi strategica, analisi dei rischi e una roadmap prioritizzata.

Strategy diventa chirurgico. Scout legge i risultati di AI Visibility e li trasforma in azioni specifiche: quali domande FAQ aggiungere, quale markup schema implementare, quali piattaforme dare la priorità. AI Visibility

Due abbonamenti e un'opzione pay-as-you-go. Pro costa $99 al mese con fatturazione annuale ($150 mese per mese) e include il tuo sito web gestito più cinque Job di ricerca al mese. Pro+ costa $199 al mese con fatturazione annuale ($250 mese per mese) e aggiunge un chatbot personalizzato, fino a cinque lingue aggiuntive, articoli settimanali sul blog, monitoraggio di annunci e visitatori con consenso ai cookie integrato e dieci Job al mese. I Job di ricerca singoli costano $50. Garanzia soddisfatti o rimborsati entro 7 giorni.

Combiniamo Machine Learning (ML) con programmazione tradizionale: una volta che la matematica è corretta, passiamo i risultati a sette modelli AI diversi. Ogni strumento fa ciò in cui eccelle. I modelli linguistici non toccano mai la matematica.

Gli altri strumenti ti danno una dashboard per fare le analisi da solo. Scout ti consegna lavoro finito: report, presentazioni, contenuti email, materiali di prospecting. ~15 minuti per Job, non 15 ore a fissare una dashboard.

Sì. Ogni piano include esportazioni pronte per i clienti (PDF e presentazioni), accesso a Scout e API. I report white-label sono disponibili per le agenzie. Nessun costo nascosto.

I Job sono la nostra versione dei crediti. Scout lavora. Quando Scout esegue un set complesso di attività per te, utilizza 1 Job. Scout chiede sempre il permesso prima di usare un Job.

I Job PAYG ($50) non scadono mai. Pro include 5 Job al mese e Pro+ ne include 10. Le quote mensili si rinnovano a ogni ciclo di fatturazione. I membri possono acquistare Job extra a $25 in qualsiasi momento (validi 30 giorni).

Sì. Passa da PAYG a Pro o Pro+ in qualsiasi momento. I Job PAYG che hai già acquistato non scadono mai e restano validi.

I membri Pro e Pro+ possono acquistare Job extra a $25 l'uno (validi 30 giorni). hi@surmado.com.

Tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express, Discover) tramite Stripe. I Job PAYG sono pagamenti una tantum. Pro e Pro+ sono abbonamenti, con fatturazione annuale o mese per mese.

Sì. Garanzia soddisfatti o rimborsati entro 7 giorni su tutti i piani, senza domande. hi@surmado.com

Con Surmado Sites il pagamento arriva per ultimo: ricostruiamo il tuo sito gratis, lo approvi e l’abbonamento parte quando il tuo dominio migra. Per i Job di ricerca, indica il tuo sito a Scout e rispondi a qualche domanda; i report arrivano in circa 15 minuti. Scopri di più su come iniziare

No. Scout esegue ricerche strutturate su sette piattaforme AI contemporaneamente, analizza il sito del tuo cliente e genera strategia usando sette piattaforme AI che si mettono alla prova a vicenda. ~15 minuti di lavoro reale.

Sì. Il margine lo decidi tu. I Job costano $50 l'uno e per le agenzie sono disponibili prezzi a volume. Contattaci.

Vendiamo l'abbonamento Pro direttamente alle imprese e supportiamo le agenzie con report white-label che rimuovono ogni branding Surmado.

Possono acquistare Pro a $99 al mese con fatturazione annuale, ma senza report white-label, materiali di prospecting o prezzi a volume. Il livello agenzia aggiunge valore reale.

No. Scout fa ricerca. Le agenzie gestiscono relazioni, strategia ed esecuzione. Abbiamo integrato il white-label nel prodotto di proposito. Stiamo costruendo il livello di ricerca che rende le agenzie più competitive.

Perché sta facendo ricerca vera: interroga sette piattaforme con prompt basati su persona, esegue un audit completo del sito e genera strategia attraverso modelli AI avversariali.

Report, presentazioni ed email escono a tuo nome. Il white-label rimuove ogni branding Surmado. Il tuo cliente non vede mai il nostro nome, a meno che non lo voglia tu.

Agenzie di marketing digitale, consulenti SEO, agenzie PR e freelancer che gestiscono più clienti.

No. SEMrush, Ahrefs e Moz mostrano cosa vede Google. Scout mostra cosa consiglia l’AI. Livello diverso, dati diversi. La maggior parte delle agenzie usa entrambi.

Il SEO ottimizza per i motori di ricerca. Il GEO ottimizza per le risposte AI. Scout automatizza gli audit GEO su sette piattaforme AI in ~15 minuti. La maggior parte delle agenzie usa entrambi. GEO · AEO

No. Scout consegna report completi e raccomandazioni in parole semplici. Racconta a Scout della tua attività e si occupa della ricerca.

Sì. Prova la demo interattiva gratuitamente. Nessun login richiesto. Ogni piano include la garanzia soddisfatti o rimborsati entro 7 giorni.

Report PDF, presentazioni e una lista prioritizzata di cosa sistemare. In parole semplici.

Google Analytics mostra chi ha visitato il tuo sito. Scout mostra come le piattaforme AI parlano della tua attività e se ti consigliano.

Ottimo. Condividi il report con loro. È ricerca che altrimenti dovrebbero fare a mano. Scout per le agenzie.

Quando qualcuno chiede a ChatGPT o Perplexity un consiglio, l’AI menziona la tua attività? AI Visibility misura quanto spesso e quanto accuratamente le piattaforme AI parlano di te.

No. Surmado utilizza Clerk per l’autenticazione e Stripe per i pagamenti. La tua password e i dati completi della carta non vengono mai conservati sui server di Surmado.

No. Surmado testa DeepSeek come piattaforma IA, ma tutte le query passano attraverso Together.ai su server negli Stati Uniti. I tuoi dati non vengono mai inviati all'infrastruttura gestita da DeepSeek. Usiamo DeepSeek perché è una delle sette grandi piattaforme IA a cui i tuoi clienti chiedono raccomandazioni. Dobbiamo sapere cosa dice di te.