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Visibilità IA, SEO e marketing tecnico spiegati in italiano semplice.

Non conosci ancora la visibilità IA? Ti chiedi cosa verifica realmente un SEO site scan? Questi sono i termini che la tua agenzia usa, che i tuoi concorrenti capiscono e che i tuoi clienti non vedono mai. Li abbiamo scritti per imprenditori, non per ingegneri.

A

AI Share of Voice

Con quale frequenza le piattaforme di IA consigliano il tuo brand rispetto ai concorrenti per query rilevanti.

AI Share of Voice misura la percentuale di raccomandazioni generate da IA che menzionano il tuo brand rispetto ai concorrenti. La quota di voce tradizionale tracciava menzioni nei media e impression pubblicitarie. AI Share of Voice traccia chi riceve raccomandazioni quando persone reali chiedono aiuto a ChatGPT, Perplexity, Gemini e altre piattaforme di IA.

A differenza delle metriche tradizionali di quota di mercato, AI Share of Voice cambia rapidamente. Un concorrente può guadagnare visibilità in settimane migliorando i segnali di identità digitale, i dati strutturati e l'autorità dei contenuti. Puoi perderla altrettanto rapidamente se la tua presenza online rimane indietro.

Visibilità IA misura il tuo AI Share of Voice su 7 piattaforme utilizzando test basati su profili tipo. Vedi esattamente dove ti posizioni, chi ti supera e cosa modificare. Scout spiega le lacune in modo semplice.

AI Webmaster

Il classico lavoro del webmaster (ricostruire, ospitare, monitorare e aggiornare il sito di un'attività) svolto da un agente di IA invece che da una persona.

Un tempo "webmaster" era un vero lavoro: la persona incaricata di tenere in funzione il sito web di un'attività, sistemare quello che si rompeva, aggiungere nuove pagine e mantenerlo aggiornato. La maggior parte delle piccole attività non ne ha più uno da anni. I siti sono rimasti fermi perché nessuno aveva il tempo o il budget per curarli davvero.

Un AI Webmaster è lo stesso lavoro, svolto da un agente invece che da una persona. Ricostruisce il sito a partire dalle informazioni reali della tua attività, lo ospita, lo monitora per individuare problemi e applica le modifiche che gli chiedi. Descrivi il cambiamento in italiano semplice invece di aprire un editor di pagine. L'agente fa il lavoro; una persona lo controlla prima che vada online.

Surmado Sites è un AI Webmaster: la tua ricostruzione è gratuita, una persona la verifica e la maggior parte dei siti è pronta entro 24 ore. Guarda i prezzi per vedere cosa è incluso.

AI-Managed Website

Un sito web in cui è un servizio di IA, non il proprietario, a occuparsi di hosting, aggiornamenti, modifiche ai contenuti e monitoraggio continuo.

Un AI-Managed Website è diverso da un sito che hai creato con uno strumento di IA. Con un website builder basato su IA, l'IA genera la prima bozza e poi ti consegna le chiavi: sei tu a continuare a ospitarlo, aggiornarlo e sistemarlo quando qualcosa si rompe. Con un AI-Managed Website, il servizio di IA continua a fare quel lavoro anche dopo il lancio. Hosting, monitoraggio, modifiche ai contenuti e correzioni tecniche restano in capo al servizio, non al proprietario.

Questa differenza conta più di quanto sembri. La maggior parte dei siti delle piccole attività non fallisce al lancio. Fallisce un anno dopo, quando chi l'ha costruito è passato ad altro e nessuno si accorge che il modulo di contatto ha smesso di funzionare o che la pagina prezzi è ormai vecchia. Un sito gestito è pensato per non invecchiare, perché qualcuno (o qualcosa) continua a tenerlo d'occhio.

Surmado Sites è un AI-Managed Website: ricostruisce, ospita e monitora il tuo sito in continuo, e una persona controlla ogni modifica prima che vada online. La ricostruzione è gratuita e la maggior parte dei siti è pronta entro 24 ore.

Answer Engine Optimization (AEO)

Ottimizzare i contenuti per apparire nelle risposte generate da IA, non solo nei risultati di ricerca tradizionali.

Answer Engine Optimization si focalizza sull'essere la risposta, non solo posizionarsi nei risultati. Quando le piattaforme di IA generano risposte, traggono da fonti di cui si fidano. AEO significa strutturare il tuo contenuto, costruire la tua autorità e consolidare la tua identità digitale affinché le piattaforme di IA ti citino.

Questo include dati strutturati, backlink autorevoli, informazioni NAP coerenti e contenuti che rispondono direttamente alle domande comuni.

SEO tradizionale e AEO lavorano insieme. Site Audit audita le fondamenta del tuo SEO tecnico. Visibilità IA testa se quella fondazione si traduce in visibilità IA. Scout spiega quali correzioni importano di più.

C

ChatGPT-User

L'agente di OpenAI che recupera una pagina in tempo reale quando la richiesta di un utente ChatGPT dal vivo lo richiede, non usato per addestramento o indicizzazione di ricerca.

ChatGPT-User è un agente OpenAI distinto da GPTBot e OAI-SearchBot. Si attiva quando l'azione di un utente ChatGPT dal vivo richiede il recupero immediato di una pagina specifica, ad esempio l'apertura di un link incollato dall'utente o un plugin che recupera una pagina per suo conto. Non esegue una scansione autonoma del web e non viene usato né per addestrare modelli né per costruire l'indice di ricerca.

Nella revisione della documentazione di dicembre 2025, OpenAI ha chiarito che il robots.txt non è un modo affidabile per bloccare questi recuperi on-demand avviati dall'utente, poiché vengono trattati più come la richiesta di pagina del browser di una persona reale che come la scansione di un bot. Se hai bisogno che una pagina non venga mai recuperata in questo modo, il robots.txt da solo non basta: la pagina deve essere del tutto irraggiungibile. Addestramento, ricerca e recupero live sono tre funzioni separate, gestite rispettivamente da GPTBot, OAI-SearchBot e ChatGPT-User, e ognuna richiede una decisione propria.

Claude-SearchBot

Il crawler di Anthropic che indicizza i contenuti web per le risposte di Claude con ricerca abilitata.

Claude-SearchBot è il crawler che Anthropic usa per indicizzare le pagine web in modo che Claude possa mostrarle e citarle nelle risposte con ricerca abilitata. È distinto da ClaudeBot, che addestra i modelli sottostanti di Claude. Come ClaudeBot, rispetta il robots.txt, quindi seguirà una regola disallow.

Anthropic ha dichiarato direttamente che bloccare Claude-SearchBot può ridurre la tua visibilità nei risultati di ricerca di Claude, quindi è il bot da lasciare aperto se essere trovato tramite Claude è importante per la tua attività, anche se scegli di bloccare ClaudeBot per l'addestramento. Visibilità IA mostra se Claude e le altre piattaforme di IA ti stanno davvero consigliando.

Claude-User

L'agente di Anthropic che recupera una pagina in tempo reale quando la richiesta di un utente Claude dal vivo lo richiede.

Claude-User è l'agente che Anthropic usa quando qualcuno che sta usando Claude gli chiede di guardare una pagina o un sito specifico in quel momento, con uno scopo simile a ChatGPT-User di OpenAI. Non è un crawler che costruisce un indice e non viene usato per addestrare modelli; è un recupero live e on-demand legato a una singola azione dell'utente.

A differenza degli agenti di recupero utente di altri fornitori, Claude-User rispetta il robots.txt, quindi una regola disallow standard lo blocca davvero. Questo lo rende più prevedibile da gestire rispetto a ChatGPT-User, per il quale OpenAI ha dichiarato che il robots.txt non offre un controllo affidabile.

ClaudeBot

Il crawler di Anthropic che raccoglie contenuti dal web per addestrare i futuri modelli Claude.

ClaudeBot è il crawler che Anthropic usa per raccogliere contenuti web per addestrare Claude. Come il GPTBot di OpenAI, è un crawler di addestramento, non quello che determina se Claude cita o linka il tuo sito in una risposta con ricerca abilitata; quello è un crawler separato, Claude-SearchBot. ClaudeBot rispetta il robots.txt, quindi una regola disallow standard tiene i tuoi contenuti fuori dalla sua scansione.

La decisione di bloccare ClaudeBot riguarda in realtà l'addestramento, non la visibilità nelle risposte di Claude. Un'attività che vuole restare fuori dai dati di addestramento IA ma essere comunque trovata da Claude può bloccare ClaudeBot lasciando Claude-SearchBot libero di operare. Visibilità IA verifica se Claude e le altre piattaforme ti consigliano davvero.

D

DKIM (DomainKeys Identified Mail)

Una firma crittografica aggiunta alle email in uscita che dimostra che un messaggio non è stato alterato e proviene davvero dal tuo dominio.

DKIM (DomainKeys Identified Mail) aggiunge una firma digitale a ogni email in uscita, generata con una chiave privata controllata dal tuo provider email e verificata con una chiave pubblica corrispondente pubblicata nel DNS del tuo dominio. Se la firma è valida, il server ricevente sa che il messaggio non è stato alterato durante il transito e proviene davvero da un server autorizzato dal tuo dominio. Risolve un problema diverso da SPF: SPF verifica chi è autorizzato a inviare, DKIM verifica se ciò che è arrivato corrisponde a ciò che è stato effettivamente inviato.

DKIM viene configurato e ruotato lato provider email (Google Workspace, Microsoft 365, la tua piattaforma di marketing), non tramite un unico record che puoi controllare a occhio come per SPF o DMARC. Il Trust Check gratuito di Surmado verifica i tuoi record SPF e DMARC; DKIM va invece controllato nella console di amministrazione del tuo provider email, perché la chiave di firma e il selettore sono specifici di quel provider. Se non hai mai configurato DKIM, inizia da lì: la mancanza di DKIM è una causa comune per cui email legittime finiscono nello spam.

DMARC

Il record di policy che indica ai server di posta riceventi cosa fare quando un messaggio non supera SPF o DKIM, e dove inviare i report.

DMARC è un record DNS TXT, pubblicato su _dmarc.tuodominio.com, che stabilisce la policy per cosa succede quando un'email che dichiara di provenire dal tuo dominio non supera SPF o DKIM. La policy può essere none (non fare nulla, solo segnalare), quarantine (invia allo spam) o reject (blocca del tutto). Quando il record include un indirizzo per i report (il tag rua), indica anche agli altri server di posta dove inviare i report aggregati, così puoi vedere chi sta inviando posta a nome del tuo dominio, incluso chiunque lo stia falsificando.

Dal 2024, Gmail e Yahoo richiedono a chiunque invii email in massa ai loro utenti di avere SPF, DKIM e un record DMARC attivi, il che ha reso DMARC di fatto obbligatorio anziché facoltativo per la maggior parte dei mittenti. Un dominio senza alcun record DMARC è peggio di uno impostato su "none": senza record non hai né policy né report, quindi la falsificazione del tuo dominio può avvenire senza che tu te ne accorga mai. Trust Check verifica se il tuo record DMARC esiste ed è valido; se i clienti segnalano che le tue email finiscono nello spam, le cause più comuni riguardano quasi sempre SPF, DKIM o DMARC.

G

Generative Engine Optimization (GEO)

Ottimizzare la tua presenza online per essere scoperto e consigliato da piattaforme di IA.

Generative Engine Optimization rende la tua attività visibile ai sistemi di IA generativa come ChatGPT, Perplexity e Google Gemini. A differenza del SEO tradizionale, che si focalizza sui ranking dei motori di ricerca, GEO si focalizza sul riconoscimento della tua identità digitale. Le piattaforme di IA hanno bisogno di sapere chi sei, cosa fai e perché sei credibile prima di consigliarti.

GEO include elenchi di settore, dati strutturati, informazioni di attività coerenti, menzioni autorevoli e contenuti che stabiliscono competenza.

GEO e SEO si rafforzano reciprocamente. Un SEO forte costruisce le fondamenta. Un GEO forte estende la tua visibilità nella scoperta tramite IA. Visibilità IA misura la tua efficacia GEO su 7 piattaforme di IA.

Ghost Influence

Una metrica Surmado per quando un brand modella le raccomandazioni di IA senza essere esplicitamente nominato.

Ghost Influence è un concetto che abbiamo coniato in Surmado per descrivere quando la tua attività influenza quello che le piattaforme di IA consigliano, anche quando non ti menzionano per nome. Per esempio, un'IA potrebbe consigliare "una taqueria a North Park con tortillas fatte a mano" senza dire il nome. Quello è Ghost Influence. Stai modellando la risposta senza possederla.

Ghost Influence riguarda attributi riconoscibili che rispecchiano l'impronta del tuo brand, non solo genericità di categoria. Non è ancora gergo standard del settore, ma dà un nome a un pattern reale che la terminologia esistente non copre.

Visibilità IA rileva Ghost Influence analizzando le risposte di IA per riferimenti indiretti, corrispondenze di attributi e segnali contestuali. Alti livelli di Ghost Influence significano che sei vicino a essere consigliato. Bassi livelli significano che sei invisibile.

Google-Extended

Un controllo nel robots.txt, non un crawler separato, che regola se Google può usare i tuoi contenuti per addestrare Gemini e ancorarne le risposte.

Google-Extended non è un crawler a sé come lo sono GPTBot o ClaudeBot. È un token che aggiungi al robots.txt per dire a Google se i tuoi contenuti possono essere usati per addestrare i modelli Gemini e per ancorare le risposte di Gemini, separatamente da Googlebot, che gestisce la normale scansione e indicizzazione di Search. I tuoi contenuti vengono comunque recuperati dall'infrastruttura di scansione esistente di Google; Google-Extended controlla solo a cosa quei contenuti possono essere destinati.

Google dichiara esplicitamente che aggiungere Google-Extended non influisce sull'inclusione o sul posizionamento di un sito in Google Search, e che le AI Overviews attingono al normale indice di Search costruito da Googlebot, senza essere condizionate da questo controllo. Bloccare Google-Extended è una decisione che riguarda l'addestramento e l'ancoraggio di Gemini, non la tua presenza in Google Search o nelle AI Overviews. Visibilità IA verifica se Gemini e le altre piattaforme di IA consigliano la tua attività.

GPTBot

Il crawler di OpenAI che raccoglie contenuti dal web per addestrare i futuri modelli GPT.

GPTBot è il crawler che OpenAI usa per raccogliere contenuti dal web per addestrare i suoi modelli. È distinto dal crawler che alimenta i risultati di ricerca di ChatGPT, quindi ciò che fa GPTBot non ha alcun legame con il fatto che tu compaia o meno quando qualcuno pone una domanda a ChatGPT. Bloccare GPTBot nel robots.txt tiene i tuoi contenuti fuori dai futuri cicli di addestramento; non ti rimuove da ChatGPT e non impedisce a ChatGPT di citare o linkare il tuo sito oggi.

L'errore più comune è bloccare tutti i bot di OpenAI insieme per precauzione, il che blocca anche OAI-SearchBot e chiede alla ricerca di ChatGPT di smettere di indicizzarti, l'opposto di ciò che la maggior parte delle attività vuole davvero. Addestramento e visibilità nella ricerca sono due decisioni distinte, ed è bene valutarle separatamente bot per bot. Visibilità IA mostra se oggi vieni davvero consigliato su ChatGPT e sulle altre piattaforme di IA.

L

Lazy Loading

Una tecnica che rimanda il caricamento di immagini, iframe e altre risorse fino a quando non sono necessarie.

Lazy loading rimanda il download di contenuti fuori schermo — immagini, iframe, video — fino a quando non entrano nell'area visibile durante lo scorrimento. Invece di caricare tutto quando la pagina si apre, il browser carica solo ciò che è visibile. Il resto si carica su richiesta.

Questo migliora direttamente la velocità della pagina, Core Web Vitals e le prestazioni mobile. Per le immagini, l'approccio standard è l'attributo HTML loading="lazy". Per iframe (mappe incorporate, video, widget di terze parti), lo stesso attributo funziona nei browser moderni. Rimandare il caricamento delle immagini fuori schermo è una delle raccomandazioni più comuni negli audit di Google Lighthouse e PageSpeed Insights.

Site Audit verifica se le tue immagini e iframe usano correttamente il lazy loading, segnala asset sovradimensionati e consiglia formati moderni come WebP e AVIF. Scout spiega quale intervento avrà il maggiore impatto sui tuoi punteggi di velocità di pagina.

Local GEO

Il Local SEO per l'era dell'IA.

Local GEO (Generative Engine Optimization) è la pratica di farsi trovare quando il tuo cliente chiede un consiglio all'IA, allo stesso modo in cui Local SEO è la pratica di farsi trovare quando cerca su Google. Stesso lavoro. Nuova superficie.

Il modello mentale arriva dal Local SEO. Share of voice, benchmark dei concorrenti, monitoraggio settimanale: tutto si trasferisce. Le meccaniche cambiano. Il cambiamento più grande: la prossimità diventa persona. Il local pack di Google si classificava in base alla vicinanza fisica. L'IA classifica in base a chi sta chiedendo e a cosa vuole. Una famiglia celiaca e un cliente attento al prezzo che fanno la stessa domanda allo stesso indirizzo ottengono risposte diverse.

Local GEO non è un prodotto Surmado a sé. È il modo in cui Scout già funziona. Ogni report di AI Visibility mette in pratica questa disciplina: test basati sulle persone su sette piattaforme di IA, monitoraggio settimanale, follow-up conversazionale.

Il "Local" conta. La maggior parte dei contenuti sul GEO è scritta per i grandi marchi. Local GEO è la stessa disciplina applicata alle attività locali: ristoranti, dentisti, artigiani, saloni, agenzie che servono clienti locali.

N

NAP Consistency

Mantenere il tuo Nome, Indirizzo e Numero di telefono identici su ogni directory e scheda.

NAP sta per Nome, Indirizzo e Numero di telefono. NAP Consistency significa che questi tre dati sono esattamente gli stessi ovunque la tua attività appaia online — Google Business Profile, Yelp, Apple Maps, elenchi di settore, profili social e il tuo sito web.

Informazioni NAP incoerenti confondono sia i motori di ricerca che le piattaforme di IA. Se Google trova tre numeri di telefono diversi per la tua attività, perde fiducia nei tuoi dati. Piattaforme di IA come ChatGPT e Perplexity si basano sugli stessi segnali. NAP incoerente significa minore fiducia, riconoscimento di identità digitale più debole e meno raccomandazioni.

Site Audit segnala problemi di NAP nei tuoi dati strutturati e contenuti on-page. Visibilità IA testa se le piattaforme di IA hanno le informazioni corrette sulla tua attività. Scout connette i puntini e ti dice quali schede aggiustare per primo.

O

OAI-SearchBot

Il crawler di OpenAI per la ricerca di ChatGPT, quello che determina se il tuo sito può comparire e essere linkato nelle risposte di ChatGPT.

OAI-SearchBot è il crawler che OpenAI usa per trovare e indicizzare pagine per la funzione di ricerca di ChatGPT. Quando ChatGPT risponde a una domanda con una ricerca web in tempo reale e cita o linka una fonte, è questo bot ad aver reso quella pagina idonea a comparire. È distinto da GPTBot, che addestra i modelli di OpenAI; OAI-SearchBot riguarda ciò che ChatGPT può mostrare a un utente in questo momento.

Se vuoi essere trovato e citato in ChatGPT, è questo il bot che conta davvero, non GPTBot. Bloccare OAI-SearchBot nel robots.txt chiede alla ricerca di ChatGPT di non indicizzare il tuo sito, e la tua presenza lì tende a scomparire nel tempo. Come farsi trovare da ChatGPT spiega cosa verificare oltre al robots.txt. Visibilità IA verifica se ChatGPT e le altre piattaforme di IA consigliano davvero la tua attività.

Open Graph

Meta tag che controllano come le tue pagine appaiono quando condivise su social media e app di messaggistica.

Open Graph è un protocollo creato da Facebook che ti consente di controllare il titolo, la descrizione e l'immagine che appaiono quando qualcuno condivide il tuo URL. Senza tag Open Graph, le piattaforme indovinano — e di solito indovinano male. Una og:image mancante significa nessuna immagine di anteprima. Una og:title mancante significa un URL troncato invece del tuo titolo.

I tag Open Graph chiave sono og:title, og:description, og:image e og:url. Ogni pagina del tuo sito dovrebbe avere valori unici. L'og:image dovrebbe essere almeno 1200×630 pixel per display ad alta risoluzione. I tag Open Graph influenzano anche come le tue pagine appaiono su Slack, LinkedIn, iMessage e altre piattaforme che rendono anteprime di link.

Site Audit verifica ogni pagina per tag Open Graph mancanti o malformati, valida le dimensioni delle immagini e segnala problemi comuni come URL relativi o dichiarazioni og:type mancanti. Scout spiega quali pagine necessitano attenzione e perché.

P

PerplexityBot

Il crawler di Perplexity che indicizza i siti affinché possano comparire ed essere linkati nelle risposte di Perplexity.

PerplexityBot esegue la scansione e l'indicizzazione del web affinché Perplexity possa citare e linkare le fonti nelle sue risposte. A differenza dei crawler di addestramento di OpenAI o Anthropic, PerplexityBot non viene usato per addestrare un modello di base; Perplexity si basa sui modelli sottostanti di altre aziende ed esegue un proprio indice web su larga scala per alimentare ricerca e citazioni.

Poiché Perplexity si basa sul proprio indice anziché su quello di un altro motore di ricerca, bloccare PerplexityBot ha un effetto diretto: il tuo sito diventa non idoneo a essere citato o linkato nelle risposte di Perplexity, senza un bot separato "solo per l'addestramento" a cui appoggiarsi. Visibilità IA verifica se Perplexity e le altre piattaforme di IA consigliano davvero la tua attività.

Persona-Based Testing

Testare la visibilità IA utilizzando prompt che simulano domande reali dei clienti, non query generiche.

La maggior parte degli strumenti di visibilità IA testa prompt generici come "migliori tool SEO" o "top software marketing". I clienti reali cercano diversamente. Un proprietario di ristorante fa domande diverse da un'agenzia marketing. Un founder alle prime armi cerca diversamente da un imprenditore seriale.

Persona-based testing usa prompt costruiti da archetipi di clienti reali.

Scout scrive un profilo cliente approfondito a partire dalla tua attività e lo testa su sette piattaforme di IA con decine di domande che il tuo cliente farebbe davvero. L'abbonamento sblocca più profili tramite Monitoring: tre profili diversi ogni settimana su ogni piattaforma, 84 conversazioni al mese.

S

Schema Markup

Dati strutturati che aiutano i motori di ricerca e le piattaforme di IA a comprendere il tuo contenuto.

Schema markup è codice (solitamente JSON-LD) che aggiungi alle tue pagine per descrivere esplicitamente il tuo contenuto ai motori di ricerca e alle piattaforme di IA. Invece di indovinare che una pagina riguarda un'attività locale, una ricetta o un evento, i crawler leggono i dati strutturati e lo sanno con certezza. Schema.org definisce centinaia di tipi — LocalBusiness, FAQPage, Product, Service e molti altri.

Per le attività locali, lo schema LocalBusiness con informazioni NAP corrette, aree di servizio e orari di business è essenziale. Per le aziende di servizi, aggiungere schema Service e Offer aiuta i motori di ricerca a capire cosa vendi. Lo schema FAQ può ottenere rich result su Google e fornire segnali di training per le piattaforme di IA.

Site Audit valida il tuo schema markup, verifica errori e identifica opportunità di schema mancante. Visibilità IA testa se le piattaforme di IA stanno raccogliendo i tuoi dati strutturati. Scout consiglia quali tipi di schema importano di più per la tua attività.

Scout

Il tuo collega di ricerca con IA. Legge ogni report e ricorda la tua azienda.

Scout è lo strumento di ricerca IA incluso in tutti i piani Surmado. La maggior parte dei tool marketing ti dà dati e si aspetta che tu capisca cosa significano. Scout fa la ricerca per te (Visibilità IA, Audit del sito e Strategia) e consegna lavoro finito in ~15 minuti.

Scout legge ogni report e ricorda la tua azienda. Chiedigli di preparare una riunione con un cliente, confrontare due brand o spiegare cosa è cambiato dal mese scorso. Nessuna dashboard. Basta parlare con Scout.

Scout diventa più intelligente con ogni job che esegui. Più contesto Scout ha sulla tua azienda, più specifiche e concrete diventano le raccomandazioni.

SEO Site Scan

Un audit automatizzato che scansiona il tuo sito web e identifica i problemi SEO tecnici.

Un SEO site scan scansiona il tuo sito web pagina per pagina, verificando i problemi tecnici che influenzano come i motori di ricerca indicizzano e posizionano il tuo contenuto. Questo include link rotti, meta tag mancanti, velocità di pagina lenta, contenuto duplicato, catene di redirect, testo alt mancante e centinaia di altri fattori.

La maggior parte dei tool di scansione SEO ti dà un foglio di calcolo di problemi ordinati per severità. Il problema è sapere cosa aggiustare per primo. Un sito con 200 avvisi ha bisogno di prioritizzazione, non solo di una lista più lunga. Alcuni problemi (come un tag canonical mancante sulla tua homepage) importano molto più di altri (come una meta description mancante su una pagina 404).

Site Audit esegue un SEO site scan completo e consegna raccomandazioni prioritizzate invece di dati grezzi. Scout legge l'audit completo e spiega cosa aggiustare per primo, perché importa e come farlo. Nessuna competenza SEO richiesta.

SPF (Sender Policy Framework)

Un record DNS che elenca quali server di posta sono autorizzati a inviare email per conto del tuo dominio.

SPF (Sender Policy Framework) è un record DNS TXT che pubblichi per il tuo dominio e che indica quali server di posta sono autorizzati a inviare email a tuo nome. Quando arriva un messaggio che dichiara di provenire dal tuo dominio, il server ricevente confronta l'indirizzo IP del server mittente con il tuo record SPF. Se il mittente non è nell'elenco, il messaggio sembra falsificato e i filtri antispam lo trattano di conseguenza.

La maggior parte dei problemi con SPF nasce dall'aggiungere un nuovo strumento email (un CRM, un sistema di prenotazione, un servizio di newsletter) senza aggiornare il record per includerlo. Un dominio può avere un solo record SPF, quindi un secondo strumento va di solito unito all'elenco esistente, non aggiunto come record separato. Trust Check legge gratuitamente il tuo record SPF e segnala se manca, è danneggiato o duplicato, il tipo di errore che manda silenziosamente le email dei clienti reali nello spam. Se le tue email finiscono nello spam o non arrivano affatto, la causa è spesso proprio una di queste tre configurazioni: SPF, DKIM o DMARC.

Subprocessor

Un servizio di terze parti che elabora dati per conto di un'azienda a cui affidi le tue informazioni.

Un subprocessor è qualsiasi azienda di terze parti che gestisce dati personali per conto di un servizio che usi. Quando ti iscrivi a uno strumento SaaS, quello strumento probabilmente usa altri servizi per pagamenti, email, hosting, analisi dei dati e autenticazione. Ognuno di questi servizi è un subprocessor.

Secondo GDPR, CCPA e altre normative di privacy, le aziende devono divulgare i loro subprocessor affinché i clienti sappiano chi ha accesso ai loro dati. Una lista di subprocessor tipicamente include il nome dell'azienda, lo scopo e la sede. Le aziende SaaS responsabili pubblicano questa lista pubblicamente e notificano i clienti quando cambia.

Surmado pubblica una lista completa di subprocessor sulla nostra pagina di sicurezza. Usiamo Stripe per i pagamenti, Clerk per l'autenticazione e Google Cloud per l'infrastruttura. Non vendiamo i tuoi dati e minimizziamo ciò che raccogliamo.

V

Visibilità IA

Se e come le piattaforme di IA consigliano o citano la tua attività.

Visibilità IA misura la tua presenza nelle risposte generate da IA. Quando qualcuno chiede a ChatGPT, Perplexity o Google Gemini delle raccomandazioni, la tua attività appare? Sei menzionato direttamente, descritto indirettamente o totalmente assente?

I ranking tradizionali di ricerca rimangono importanti. Ma la scoperta si sta frammentando. Alcuni clienti cercano su Google. Altri chiedono a ChatGPT. Alcuni fanno entrambe le cose. Hai bisogno di essere visibile in tutti.

Scout testa la Visibilità IA su 7 piattaforme: ChatGPT, Perplexity, Google Gemini, Claude, Meta AI, Grok e DeepSeek. Site Audit gestisce il tuo SEO. Visibilità IA gestisce la tua visibilità IA. Scout legge entrambi e ti dice cosa aggiustare per primo.

W

Website as a Service

Un modello in abbonamento in cui il tuo sito web viene consegnato e gestito come un servizio continuo, non come un progetto una tantum o uno strumento fai-da-te.

Website as a Service (WaaS) significa che il tuo sito è un abbonamento, non un progetto. Invece di pagare un'agenzia una volta sola per una realizzazione che poi mantieni da solo, o di pagare con le tue ore usando un website builder fai-da-te, paghi ogni mese per un sito che viene costruito, ospitato, aggiornato e mantenuto come parte del servizio. Quando qualcosa deve cambiare, lo chiedi; non lo ricostruisci.

Il modello funziona solo se ciò che è tuo resta tuo quando te ne vai: il tuo dominio e i tuoi contenuti. Prima di sottoscrivere qualsiasi Website as a Service, verifica entrambe le cose: se il fornitore possiede il tuo dominio o blocca i tuoi contenuti in un formato proprietario, non stai affittando hosting, stai affittando la porta d'ingresso della tua attività.

Surmado Sites è un Website as a Service fatto così: il tuo dominio e i tuoi contenuti restano tuoi, la ricostruzione iniziale è gratuita, la maggior parte dei siti è pronta entro 24 ore, e una persona controlla ogni modifica. Guarda i prezzi per i dettagli dei piani.

X

XML Sitemap

Un file che elenca tutte le tue pagine importanti affinché i motori di ricerca le trovino e indicizzino.

Un XML sitemap è un file strutturato (solitamente a /sitemap.xml) che dice ai motori di ricerca quali pagine esistono sul tuo sito, quando sono state aggiornate l'ultima volta e quanto siano importanti rispetto alle altre. I motori di ricerca come Google usano le sitemap per scoprire pagine che potrebbero non essere trovate attraverso la scansione automatica normale, specialmente su siti grandi o nuovi.

Una buona XML sitemap include solo pagine indicizzabili e canoniche. Esclude redirect, pagine noindex e URL duplicate. Rimane sotto il limite di 50.000 URL / 50 MB per file. Per i siti con più lingue, una sitemap può includere annotazioni hreflang per aiutare Google a servire la versione della lingua corretta.

Site Audit verifica se la tua sitemap esiste, valida la sua struttura e segnala problemi come URL rotti, pagine mancanti o disallineamenti di sitemap-index. Scout spiega quali problemi di sitemap stanno bloccando la tua indicizzazione e cosa aggiustare.

Z

Ora conosci i termini. Scopri a che punto sei.

Surmado testa la tua AI visibility, analizza il tuo sito e spiega cosa sistemare. Le stesse parole semplici che hai appena letto.

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