よくあるご質問

Surmado（スルマド）は、中小企業のウェブサイトを構築し、運用する会社です。フラッグシップは Surmado Sites。サイトを作り直し、ホスティングと監視を行い、日本語でお伝えいただくだけで更新を代行します。作り直したサイトをご確認・ご承認いただくまで、料金は一切かかりません。

Scout はサイトを運用する AI です。Scout は3種類の調査ジョブを活用しており、単体でのご購入も可能です：

• AI Visibility：7つのAIプラットフォームがあなたのブランドをどう認識するか、ペルソナ別・プラットフォーム別に確認。
• Site Audit：速度、SEO、セキュリティ、アクセシビリティ、スキーマ。生データではなく優先順位付きのアクション。
• Strategy：7つのAIプラットフォームがあなたの意思決定をあらゆる角度から議論。Pythonが数値計算を実行。撤退条件付き。

Surmado Sites のメンバーシップは年払いで月額5,000円から。調査ジョブは1件 $50 です。 料金について詳しく見る

Surmado のフラッグシップは Sites で、Surmado Code Review はその中で品質を守るガードレールエンジンです。Code Review は GitHub チーム向けの単体製品としてもご利用いただけます（月額 $15 で 100 PR まで）。監査と調査ジョブが、マネージドウェブサイトの提供を支えています。

いいえ。Surmadoは決定論的コードを基盤とし、マッチングと分析には機械学習を用い、LLMは統合と説明を行うオーケストレーション層でのみ使用しています。多くのAIスタートアップはこれを逆順に組んでいます。LLMを基盤とし、その上に薄いコードラッパーを置く構成です。Surmadoの順序は意図的にその逆です。アーキテクチャ自体がプロダクトです。

いいえ。Surmado Sites（スルマド・サイツ）は、御社のウェブサイトを運用するエージェントです。AIウェブサイトビルダー（Lovable、v0、Bolt、Framer AI）は、お客様ご自身が使い方を覚えて操作するツールです。Surmado Sitesはその逆の発想です。Scout（スカウト）がサイトを再構築し、ホスティングし、モニタリングし、御社に代わって改善し続けます。エディタも、テンプレートギャラリーも、学習コストもありません。ご自身でサイトを構築されたい場合はWixやSquarespaceをお使いください。ウェブサイトをまるごとおまかせされたい場合はSurmado Sitesをお使いください。

はい、それは的確な表現です。AIウェブマスターとは、従来のウェブマスターの仕事をエージェントが担うことです。Surmado Sites（スルマド・サイツ）が御社のウェブサイトを再構築し、ホスティングし、モニタリングし、平易な言葉でご依頼いただいた更新作業を行い、作業内容は必ず人間が確認します。これをAI運用ウェブサイトやウェブサイト・アズ・ア・サービスと呼ぶ人もいますが、Surmadoではウェブサイトをまるごとおまかせいただくこととしています。

ChatGPTはあなたを満足させるよう設計された1つの視点を提供します。Scoutは複数のAIモデルを使い、戦略的な統合とリサーチを行います。Pythonと統計が正確な計算と構造化分析を担当します。コンサルタントの深さを、リテイナー契約なしで得られます。

いいえ。SurmadoはAI登録サービスではありません。ScoutはChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity、Meta AI、Grok、DeepSeekにサイトを送信することはできませんし、掲載枠の販売も行っていません。Scoutはこれらのシステムがすでにあなたのブランドをどう認識しているかを調査し、可視性を向上させるプランを提供します。

ほとんどのレポートは約15分で完成します。営業電話は不要。結果だけをお届けします。

いいえ。Scoutにブランド名とURLを入力するだけです。リサーチ、監査、提案はすべてScoutが行います。フォームに入力できる方なら、どなたでもご利用いただけます。

はい。Scoutはすべてのレポートを記憶し、ブランドを学習します。毎週のモニタリングでペルソナごと・プラットフォームごとの変化を追跡します。使えば使うほど、提案の精度が上がります。

「スルマド」と発音します。su + ru + ma + do。

はい。これらはよくある誤表記で、すべてSurmadoにリダイレクトされます。公式サイトは www.surmado.com です。

Surmado Sites（スルマド・サイツ）は、ウェブサイトをもう一つのプロジェクトとして抱えるのではなく、オンラインプレゼンス全体をおまかせいただきたい小規模ビジネスのオーナー様向けです。小規模なビジネスや地域密着型のビジネスを営まれており、お客様にご自身を見つけていただき、何をされているかをご理解いただき、ご連絡いただきたいだけであれば、Sitesがぴったりです。ご自身のウェブサイト、SEO、AI Visibility、翻訳、セキュリティ、その他の技術的な作業について、お客様がお考えになる必要はございません。

ほとんどの再構築は24時間以内に完了します。AIのプロセスとチームがサイトを作り直し、42項目の品質チェックをすべて人の目で確認したうえで、公開前にお客様にご承認いただきます。時間をかけているのは、品質チェックを弊社が引き受けるためです。お客様にお願いするのは最終的なご確認だけで、不具合探しをしていただく必要はありません。すべてのサイトが対象になるわけではありません。規模が大きい場合や構成が特殊な場合は、事前に内容を確認してご相談します。

サイトの再構築は無料で行い、プレビューリンクをお送りします。Proは年払いで月額5,000円（月払いの場合は月額7,500円）で、ホスティングと継続的な技術メンテナンスに加え、追加言語1つ、調査レポート5件、週次モニタリングが含まれます。ドメインが必要な場合も含まれます。再構築をご承認いただき、ドメインを移行するまで、お支払いは発生しません。

写真、文章、連絡先情報、ブランドカラー、フォント、ページ構成、URL、リダイレクト、メタデータなど、大切なものはすべて引き継ぎます。未使用のコード、壊れたアドオン、埋め込まれたスパム、セキュリティホールは取り除きます。再構築にはテンプレートではなく、御社の実際のコンテンツを使用します。

ビジネスの内容をお聞かせいただければ、ゼロから構築します。既存のサイトは不要です。サービス内容、営業時間、連絡先をお知らせください。その情報をもとに、当社のAIエージェントがページ構成とデザインを組み立てます。ドメインが必要な場合は、それも含まれます。

変更は普通の言葉で伝えるだけです。「メイン画像をもう少し暗くして」「あの写真を差し替えて」「当日対応についてのFAQを追加して」とAIに頼んでください。当社が変更を行い、お客様にご承認いただくだけ。覚えるべきダッシュボードやエディタはありません。

ウェブサイトビルダーが渡すのは、使い方を覚えて管理し続けるエディタ、つまりご自身で操作し続けなければならないツールです。Surmado Sites（スルマド・サイツ）は、その仕事を代わりに引き受けます。変更はいつでもAIエージェントに頼め、必要なときには実際の人間に相談でき、ホスティング、モニタリング、技術的なメンテナンスは当社にお任せいただけます。

はい。すべてのSurmado Siteは、テンプレートではなく、自由にカスタマイズできる完全なウェブサイトです。御社のお客様がすでに見慣れている外観をそのまま保つことも、デザインを新しい方向へ進めることもでき、変更は普段の言葉で何でもご依頼いただけます。

ドメイン、コンテンツ、画像、原稿は常にお客様のものです。解約された場合は、コンテンツと画像ファイル、リダイレクト付きの完全なURLマップ、メタデータ、DNSチェックリストをお渡ししますので、次のプロバイダーがスムーズに引き継げます。

AI Visibilityは、顧客がサービスを検索する際に7つのAIプラットフォームがあなたのブランドをどのように紹介しているかを表示します。質問者、場所、言語によって結果は異なります。すべてのプランに含まれています。 AI Visibilityについて詳しく見る · 用語集

いいえ。Scoutは掲載枠の販売もAIプラットフォームへのサイト送信もできません。これはどのサービスでも同じです。Scoutはこれらのシステムがすでにあなたをどう紹介しているかを調査し、改善プランを提供します。

Ghost Influenceは、AIがあなたの得意分野について言及しながらも競合他社に帰属させている頻度を測定します。知らないうちに失っている可視性です。レポートの中でも最も実用的な指標の一つです。

AIは全員に同じ回答を返すわけではありません。節約志向の住宅所有者と商業施工業者では、同じ質問でも異なる結果が返ります。場所や言語によっても変わります。Scoutは実際の顧客タイプとしてテストするため、顧客が目にする情報を確認できます。

SEOツールはGoogle向けにサイトを最適化します。Scoutは、質問者・場所・言語によって異なるAIプラットフォームの認識を表示します。ただし両者はつながっています。AIはデジタル上の可視性を反映します。Scoutはその全体像を示します。

いいえ。Scoutは7つのAIプラットフォーム（ChatGPT、Perplexity、Claude、Gemini、Meta AI、Grok、DeepSeek）に同時にクエリを送ります。各プラットフォームはトレーニングデータもバイアスも異なります。1つのプラットフォームだけでは全体像を把握できません。

Scoutは本格的なリサーチを実行します。ペルソナ対応のプロンプトで7つのプラットフォームに同時クエリを送り、レスポンスを分析し、競合ベンチマークを生成し、クライアント向けの成果物を作成します。約15分はコンピュートの時間であり、順番待ちではありません。

はい。AIはデジタル上の可視性を反映します。サイトに問題があったり、分かりにくかったり、アクセスしにくい場合、AIはそのまま反映します。Site AuditとAI Visibilityは連携して機能します。だからこそScoutは両方を統合しています。 Site Audit

Scoutはサイトの速度、SEO、セキュリティ、アクセシビリティ、スキーマを監査し、修正すべき項目とその重要性を優先順位付けします。ビジネスの文脈に基づいた優先アクション。すべてのプランに含まれています。 Site Auditについて詳しく見る

いいえ。ScoutはGoogle PageSpeed Insights、Chrome UX Reportの実ユーザーデータ、Pa11yアクセシビリティテスト、9種類以上のブラウザ互換性チェック、構造化データ検証を統合します。そしてすべてをビジネスの文脈に基づいた優先アクションに集約します。

はい。すべての調査結果にはソースデータと方法論が付属しています。レポートには方法論の付録が含まれます。クライアントが数値の根拠を尋ねた際にも、明確に示すことができます。

影響度と工数でランク付けされた最大10件の修正項目を含む優先アクションプラン。テクニカルSEO監査、実ユーザーメトリクスによるパフォーマンステスト、アクセシビリティ準拠、セキュリティレビュー、ブラウザ互換性。PDF、スライドデッキ、構造化JSONが含まれます。

はい。すべてのジョブにPDFとスライドデッキに加えて構造化JSON出力が含まれます。カスタムダッシュボードの構築、独自ツールへのデータ供給、API経由の統合にご利用いただけます。

はい。Jobs APIを使えば、Site AuditジョブをプログラムからトリガーしWebhook経由で結果を受け取れます。APIアクセスはすべてのプランに含まれています。 APIドキュメントを見る.

いいえ。AIはデジタル上の可視性を反映します。サイトに問題があったり、分かりにくかったり、アクセスしにくい場合、AIはそのまま反映します。SEOとAI可視性はつながっています。だからこそScoutは両方に対応しています。 AI Visibility

はい。GoogleのPageSpeed Insights APIを使用しており、実際のユーザーと同じようにJavaScriptをレンダリングします。React、Vue、Next.jsなどあらゆるモダンフレームワークに対応。Chrome、Firefox、Safari、Edge、ソーシャルメディアのアプリ内ブラウザなど、幅広いブラウザ互換性もテストします。

Strategyは7つのAIプラットフォームを集め、CMO、CFO、CTO、プロダクト、リスク、グロースの各視点からあなたの意思決定について議論させます。その後Pythonが財務データに対して1,000回のモンテカルロ・シミュレーションを実行します。感覚ではなく、数学に裏付けられたプランが得られます。 Strategyについて詳しく見る

ChatGPTは1つのAIの意見を提供します。Scoutは7つのプラットフォームを使い、それぞれにビジネス上の役割を割り当てます。意思決定について議論し、前提を検証し、提案をまとめます。さらにPythonがすべての財務データに対して1,000回のモンテカルロ・シミュレーションを実行します。

意思決定を整理するための戦略分析を提供しています。最終的な判断はお客様の責任であり、具体的な財務・法務・医療のアドバイスについては専門家にご相談ください。これは意思決定ツールであり、人間の判断を代替するものではありません。

約15分です。Scoutは本格的なリサーチを実行します。7つのプラットフォームが議論し、Pythonがシミュレーションを実行し、複数の視点を戦略的に統合します。実際のコンピュート時間であり、順番待ちではありません。

さらに効果的です。Scoutはお客様の数値をモンテカルロ・シミュレーションの入力として使用します。実データを入れれば、点推定ではなく確率分布に基づいた予測が得られます。

Scoutはお持ちの情報で対応します。概算値でも出力の質は向上します。正確な財務データがなくても、戦略的統合、リスク分析、優先順位付きのロードマップが得られます。

Strategyがさらに精密になります。ScoutはAI Visibilityの調査結果を読み込み、追加すべきFAQ、実装すべきスキーママークアップ、優先すべきプラットフォームなど、具体的なアクションに変換します。 AI Visibility

日本ではメンバーシップは Pro の1種類で、都度払い（PAYG）の調査レポートも併用できます。Proは年払いで月額5,000円（月払いの場合は月額7,500円）。マネージドウェブサイトに加え、毎月5件の調査レポートが含まれます。調査レポートを単発でご利用の場合は1件$50です。

機械学習（ML）と従来のプログラミングを組み合わせています。計算が正確になった段階で、結果を7つの異なるAIモデルに渡します。各ツールが得意な領域を担当し、言語モデルが計算に触れることはありません。

他のツールが提供するのは、自分で分析を行うためのダッシュボードです。Scoutが提供するのは完成した成果物です。レポート、スライドデッキ、メールコンテンツ、新規開拓資料。1ジョブ約15分で、ダッシュボードとにらめっこする15時間は必要ありません。

はい。すべてのプランに、クライアントにそのまま提出できるエクスポート（PDFとスライド）、Scoutへのアクセス、APIが含まれます。代理店向けにはホワイトラベルレポートもご用意しています。隠れた費用はありません。

ジョブは私たちのクレジットの仕組みです。Scoutが作業を行います。Scoutが複雑な一連の作業を実行すると、1ジョブを消費します。Scoutはジョブを使用する前に必ず許可を求めます。

PAYGジョブ（$50）に有効期限はありません。Proには毎月5件のジョブが含まれます。月間の利用枠は請求サイクルごとに補充されます。メンバーは追加ジョブをいつでも1件$25で購入できます（有効期間30日）。

はい。PAYGからProへはいつでもアップグレードできます。すでに購入済みのPAYGジョブに有効期限はなく、そのまま引き継がれます。

Proのメンバーは、追加ジョブを1件$25で購入できます（有効期間30日）。 hi@surmado.com.

Stripeを通じて、主要なクレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、Discover）をすべてご利用いただけます。PAYGジョブは単発のお支払いです。Proはサブスクリプションで、年払いまたは月払いをお選びいただけます。

はい。すべてのプランに7日間の返金保証が付いています。理由は問いません。 hi@surmado.com

Surmado Sites では、お支払いは最後です。サイトを無料で作り直し、ご承認後、ドメインの移行が完了した時点でメンバーシップが始まります。調査レポートの場合は、ウェブサイトを Scout に伝えていくつかの質問に答えるだけ。レポートは約15分でお届けします。 はじめ方について詳しく見る

いいえ。Scoutは7つのAIプラットフォームで構造化されたリサーチを同時に実行し、クライアントのサイトを監査し、互いに検証し合う7つのAIプラットフォームを使って戦略を生成します。約15分の実作業です。

はい。マージンは御社が自由に設定できます。ジョブは1件$50で、代理店向けのボリューム割引もご用意しています。お気軽にご相談ください。

Proメンバーシップは事業者へ直接販売していますが、代理店向けにはSurmadoのブランド表記をすべて取り除いたホワイトラベルレポートでサポートしています。

クライアントは年払いで月額5,000円のProを購入できますが、ホワイトラベルレポート、新規開拓資料、ボリューム割引は利用できません。代理店というレイヤーこそが実際の価値を加えます。

いいえ。Scoutはリサーチを担当し、代理店は顧客関係、戦略、実行を担当します。ホワイトラベルは意図的に製品に組み込みました。代理店の競争力を高めるリサーチレイヤーを構築しています。

本格的なリサーチを実行しているためです。ペルソナ対応のプロンプトで7つのプラットフォームにクエリを送り、完全なサイト監査を実行し、対立するAIモデルを通じて戦略を生成します。

レポート、スライドデッキ、メールはすべて御社の名前で送られます。ホワイトラベルではSurmadoのブランド表記がすべて取り除かれます。御社が望まない限り、クライアントが当社の名前を目にすることはありません。

デジタルマーケティング代理店、SEOコンサルタント、PR会社、複数のクライアントにサービスを提供するフリーランサー向けです。

いいえ。SEMrush、Ahrefs、MozはGoogleが認識する情報を表示します。ScoutはAIが推薦する内容を表示します。異なるレイヤー、異なるデータです。ほとんどの代理店は両方を併用しています。

SEOは検索エンジン向けに最適化します。GEOはAIの回答向けに最適化します。Scoutは7つのAIプラットフォームでGEO監査を約15分で自動化します。ほとんどの代理店は両方を実施しています。 GEO · AEO

いいえ。Scoutは完成されたレポートと分かりやすい提案をお届けします。Scoutにビジネスについて伝えるだけで、リサーチはすべて自動で行われます。

はい。インタラクティブデモを無料でお試しいただけます。ログイン不要です。すべてのプランに7日間の返金保証が付いています。

PDFレポート、スライドデッキ、修正すべき項目の優先順位リスト。すべて分かりやすい言葉で提供されます。

Google Analyticsはサイトの訪問者を表示します。ScoutはAIプラットフォームがあなたのビジネスをどう紹介し、推薦しているかを表示します。

素晴らしいことです。レポートを担当者と共有してください。通常なら手作業で行わなければならないリサーチです。 代理店向け Scout（スカウト）。

誰かがChatGPTやPerplexityにおすすめを尋ねたとき、AIはあなたのビジネスに言及しますか？ AI Visibilityは、AIプラットフォームがどのくらいの頻度で、どれだけ正確にあなたについて言及しているかを示します。

いいえ。Surmadoは認証にClerk、決済にStripeを使用しています。パスワードや完全なカード情報がSurmadoのサーバーに保存されることはありません。

いいえ。SurmadoはDeepSeekをAIプラットフォームとしてテストしますが、すべてのクエリはTogether.ai経由で米国内のサーバーにルーティングされます。お客様のデータがDeepSeekが運営するインフラに送信されることはありません。DeepSeekを利用しているのは、御社のお客様が推薦を求める7大AIプラットフォームのひとつであるためです。御社について何が語られているかを知る必要があります。