Perguntas Frequentes

Surmado desenvolve o Scout, uma ferramenta de pesquisa com IA que mostra como a IA fala sobre sua marca, o que há de errado no seu site e o que fazer a respeito. Relatórios em ~15 minutos. PDF, apresentação de slides e JSON estruturado incluídos.

Scout executa três tipos de Jobs:

• AI Visibility: Como sete plataformas de IA falam sobre sua marca, persona por persona, plataforma por plataforma.
• Site Audit: Velocidade, SEO, segurança, acessibilidade e schema. Ações priorizadas, não dados brutos.
• Strategy: Sete plataformas de IA debatem sua decisão. Python faz a matemática. Gatilhos de saída incluídos.

Planos a partir de $50/Job (PAYG) ou $100/mês (Pro). Learn more about pricing

O ChatGPT oferece uma perspectiva única, feita para agradar. Scout usa múltiplos modelos de IA para síntese estratégica e pesquisa. Python e estatística cuidam dos cálculos precisos e da análise estruturada. Você tem a profundidade de consultores sem o contrato fixo.

Não. O Surmado não é um serviço de listagem em IA. Scout não pode enviar seu site para o ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Meta AI, Grok ou DeepSeek, e não vendemos posicionamentos. Scout testa como esses sistemas já falam sobre você e entrega um plano para melhorar sua visibilidade.

A maioria dos relatórios fica pronta em cerca de 15 minutos. Sem reuniões comerciais. Apenas resultados.

Não. Você dá ao Scout um nome de marca e uma URL. Ele cuida da pesquisa, da auditoria e das recomendações. Se você sabe preencher um formulário, sabe usar o Scout.

Sim. Scout lê cada relatório e lembra da sua marca. O monitoramento semanal acompanha mudanças persona por persona, plataforma por plataforma. Quanto mais você usa, mais precisas ficam as recomendações.

“SIR-mah-doh” como sir + ma + dough.

Sim. Esses são erros comuns de digitação e todos redirecionam para o Surmado. Estamos em www.surmado.com.

AI Visibility mostra como sete plataformas de IA falam sobre sua marca quando seus clientes buscam pelos seus serviços, de forma diferente dependendo de quem pergunta, de onde está e em que idioma fala. Incluído em todos os planos. Learn more about AI Visibility · Glossary

Não. Scout não vende posicionamentos em IA e não pode enviar seu site para plataformas de IA. Ninguém pode. Scout testa como esses sistemas já falam sobre você e entrega um plano para melhorar.

Ghost Influence mede com que frequência a IA discute suas capacidades mas atribui a um concorrente. É a visibilidade que você está perdendo sem saber. É uma das métricas mais acionáveis do relatório.

A IA não dá a mesma resposta para todos. Um proprietário preocupado com o orçamento e um empreiteiro comercial fazendo a mesma pergunta recebem resultados diferentes. Isso muda por localização e idioma. Scout testa como seus tipos reais de clientes para que você veja o que eles veem.

Ferramentas de SEO otimizam seu site para o Google. Scout mostra como plataformas de IA falam sobre você, de forma diferente dependendo de quem pergunta, de onde está e em que idioma fala. Mas estão conectados: a IA espelha sua visibilidade digital. Scout mostra o panorama completo.

Não. Scout consulta sete plataformas de IA simultaneamente: ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Meta AI, Grok e DeepSeek. Cada plataforma tem dados de treinamento e viéses diferentes. Uma verificação em uma única plataforma não mostra o panorama.

Scout executa pesquisa real: consultando sete plataformas em paralelo com prompts baseados em personas, analisando as respostas, gerando benchmarks competitivos e produzindo entregas prontas para o cliente. São ~15 minutos de processamento, não uma fila.

Sim. A IA espelha sua visibilidade digital. Se seu site está quebrado, confuso ou inacessível, a IA reflete isso de volta. Site Audit e AI Visibility trabalham juntos. Por isso o Scout conecta os dois. Site Audit

Scout audita seu site quanto a velocidade, SEO, segurança, acessibilidade e schema, depois prioriza o que corrigir e por que isso importa. Ações priorizadas com contexto de negócio. Incluído em todos os planos. Learn more about Site Audit

Não. Scout combina Google PageSpeed Insights, dados reais de usuários do Chrome UX Report, testes de acessibilidade Pa11y, verificações de compatibilidade em mais de 9 navegadores e validação de dados estruturados. Depois sintetiza tudo em ações priorizadas com contexto de negócio.

Sim. Cada achado vem com dados de origem e metodologia. O relatório inclui um apêndice completo de metodologia. Quando o cliente perguntar de onde veio um número, você pode mostrar.

Um plano de ação priorizado com até 10 correções classificadas por impacto e esforço. Auditoria de SEO técnico, testes de desempenho com métricas reais de usuários, conformidade de acessibilidade, revisão de segurança e compatibilidade de navegadores. PDF, apresentação de slides e JSON estruturado incluídos.

Sim. Cada Job inclui saída em JSON estruturado junto com o PDF e a apresentação de slides. Use para criar dashboards personalizados, alimentar suas próprias ferramentas ou integrar via API.

Sim. A Jobs API permite disparar Jobs de Site Audit programaticamente e receber resultados via webhook. O acesso à API está incluído em todos os planos. See the API docs.

Não. A IA espelha sua visibilidade digital. Se seu site está quebrado, confuso ou inacessível, a IA reflete isso de volta. SEO e AI Visibility estão conectados. Por isso o Scout cuida dos dois. AI Visibility

Sim. Usamos a API do Google PageSpeed Insights, que renderiza JavaScript exatamente como usuários reais veem. Funciona com React, Vue, Next.js ou qualquer framework moderno. Também testamos compatibilidade de navegadores em Chrome, Firefox, Safari, Edge e navegadores embutidos de redes sociais.

Strategy coloca sete plataformas de IA em uma sala e faz elas debaterem sua decisão de todos os ângulos: CMO, CFO, CTO, Produto, Risco, Crescimento. Depois o Python roda 1.000 simulações de Monte Carlo nos dados financeiros. Você recebe um plano com matemática, não achismo. Learn more about Strategy

O ChatGPT dá a opinião de uma única IA. Scout roda sete plataformas, cada uma com um papel de negócio específico. Elas debatem sua decisão, questionam premissas e sintetizam uma recomendação. Depois o Python roda 1.000 simulações de Monte Carlo para todos os dados financeiros.

Fornecemos análise estratégica para ajudar você a pensar nas decisões. Você é responsável por todas as escolhas finais e deve consultar profissionais qualificados para orientação financeira, jurídica ou médica específica. É uma ferramenta de decisão, não um substituto para o julgamento humano.

~15 minutos. Scout executa pesquisa real: sete plataformas debatendo, Python rodando simulações, síntese estratégica com múltiplas perspectivas. É processamento real, não uma fila.

Melhor ainda. Scout usa seus números como entrada para as simulações de Monte Carlo. Dados reais entram, projeções reais saem, com distribuições de probabilidade, não estimativas pontuais.

Scout trabalha com o que você fornecer. Até números aproximados melhoram o resultado. Sem dados financeiros concretos, você ainda recebe síntese estratégica, análise de risco e um roadmap priorizado.

Strategy fica cirúrgico. Scout lê os achados do AI Visibility e transforma em ações específicas: quais perguntas de FAQ adicionar, qual schema markup implementar, quais plataformas priorizar. AI Visibility

Três planos: Pay As You Go ($50/Job), Pro ($100/mês para 4 Jobs) e Portfolio ($500/mês para 20 Jobs). Todos os planos incluem Scout, relatórios em PDF e acesso à API. Garantia de devolução em 7 dias.

Combinamos Machine Learning (ML) com programação tradicional — quando a matemática está certa, passamos os resultados para sete modelos de IA diferentes. Cada ferramenta faz o que faz melhor. Os modelos de linguagem nunca tocam na matemática.

Outras ferramentas dão um dashboard para você fazer sua própria análise. Scout entrega trabalho pronto: relatórios, apresentações, rascunhos de e-mail, materiais de prospecção. ~15 minutos por Job, não 15 horas olhando para um dashboard.

Sim. Todos os planos incluem exportações prontas para o cliente (PDF e slides), acesso ao Scout e API. O Portfolio adiciona relatórios com marca própria. Sem taxas ocultas.

Jobs são a nossa versão de créditos. Scout faz o trabalho. Quando Scout realiza um conjunto complexo de tarefas para você, ele usa 1 Job. Scout sempre pede permissão antes de usar um Job.

Jobs PAYG ($50) nunca expiram. O Pro inclui 4 Jobs/mês, o Portfolio inclui 20. As cotas mensais são renovadas a cada ciclo de cobrança. Membros podem comprar Jobs extras por $25 a qualquer momento (válidos por 30 dias).

Sim. Faça upgrade de PAYG para Pro ou Portfolio a qualquer momento. Jobs PAYG já comprados nunca expiram e são transferidos.

Membros Pro e Portfolio podem comprar Jobs extras por $25 cada (válidos por 30 dias). hi@surmado.com.

Todos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover) via Stripe. Jobs PAYG são cobranças únicas. Pro e Portfolio são assinaturas mensais.

Sim. Garantia de devolução em 7 dias em todos os planos, sem perguntas. hi@surmado.com

Você vai configurar sua primeira marca com o Scout. Informe seu site e responda algumas perguntas. Os relatórios ficam prontos em ~15 minutos. Learn more about getting started

Não. Scout executa pesquisa estruturada em sete plataformas de IA simultaneamente, audita o site do seu cliente e gera estratégia usando sete plataformas de IA que testam umas às outras. ~15 minutos de trabalho real.

Sim. Você define sua margem. Portfolio custa $500/mês para 20 Jobs. Isso dá $25/Job.

Vendemos Pro diretamente para empresas, mas o Portfolio existe especificamente para apoiar agências. Relatórios com marca própria removem toda a marca Surmado.

Ele pode comprar o Pro por $100/mês, mas não terá relatórios com marca própria, materiais de prospecção ou o preço por volume. A camada da agência agrega valor real.

Não. Scout faz pesquisa. Agências fazem relacionamento, estratégia e execução. Incluímos marca própria no produto de propósito. Estamos construindo a camada de pesquisa que torna agências mais competitivas.

Porque está fazendo pesquisa real: consultando sete plataformas com prompts baseados em personas, rodando uma auditoria completa do site e gerando estratégia através de modelos de IA adversários.

Relatórios, apresentações e e-mails saem com o seu nome. O Portfolio remove toda a marca Surmado. Seu cliente nunca vê o nosso nome, a menos que você queira.

Agências de marketing digital, consultores de SEO, agências de RP e freelancers que atendem múltiplos clientes.

Não. SEMrush, Ahrefs e Moz mostram o que o Google vê. Scout mostra o que a IA recomenda. Camada diferente, dados diferentes. A maioria das agências usa os dois.

SEO otimiza para mecanismos de busca. GEO otimiza para respostas de IA. Scout automatiza auditorias GEO em sete plataformas de IA em ~15 minutos. A maioria das agências usa os dois. GEO · AEO

Não. Scout entrega relatórios prontos e recomendações em português claro. Basta contar ao Scout sobre sua empresa e ele cuida da pesquisa.

Sim. Experimente a demo interativa sem custo. Sem necessidade de login. Todos os planos têm garantia de devolução em 7 dias.

Relatórios em PDF, apresentações de slides e uma lista priorizada do que corrigir. Em português claro.

Google Analytics mostra quem visitou seu site. Scout mostra como plataformas de IA falam sobre sua empresa e se elas recomendam você.

Ótimo. Compartilhe o relatório com essa pessoa. É uma pesquisa que eles teriam que fazer manualmente. Scout for Agencies.

Quando alguém pergunta ao ChatGPT ou Perplexity por uma recomendação, a IA menciona sua empresa? AI Visibility é a frequência e a precisão com que plataformas de IA falam sobre você.

Não. O Surmado usa Clerk para autenticação e Stripe para pagamentos. Sua senha e os dados completos do cartão nunca são armazenados nos servidores do Surmado.