Une newsletter, un outil de réservation ou un portail client peut avoir une adresse à votre nom, comme portal.yourbusiness.com. La société de l’outil vous donne un enregistrement, et vous le copiez dans les paramètres de votre domaine.
Qu’est-ce que portal.yourbusiness.com ?
C’est le nom de votre entreprise avec un court mot devant. Ce mot est la première partie du nom. Vous le choisissez en général, ou l’outil en suggère un. Portal, booking, news et shop sont courants. L’enregistrement que vous ajoutez relie cette adresse à l’outil.
Vos clients voient votre nom dans l’adresse. L’outil continue de fonctionner chez la société qui le fabrique.
Qui fait quoi ?
- La société de l’outil exploite l’outil et vous donne l’enregistrement : type, nom et valeur.
- Votre société de domaine garde la liste des enregistrements de votre domaine. C’est chez elle que vous vous connectez.
- Vous copiez l’enregistrement d’un endroit à l’autre.
Ajouter un enregistrement ne déplace pas votre domaine. Il reste chez la société où vous l’avez acheté.
Qu’est-ce qui ne change pas ?
Votre site web et votre messagerie sont sur d’autres lignes de votre liste, et un enregistrement sur un nouveau nom n’y touche pas. Vérifiez que la première partie qu’on vous a donnée n’en est pas une que vous utilisez déjà. Si l’outil veut www, le domaine lui-même, ou un nom qui figure déjà dans votre liste, lisez d’abord ce qu’il faut faire quand le nom y est déjà.
À faire
- Ouvrez la configuration de l’outil et trouvez où il affiche l’enregistrement pour votre propre domaine. Si vous ne le trouvez pas, demandez à la société le type, le nom et la valeur.
- Regardez le nom. Quelque chose comme
portal.yourbusiness.comest un nouveau nom.wwwou votre domaine seul n’en est pas un. - Ajoutez l’enregistrement dans les paramètres de votre domaine. Les étapes sont dans Ajouter un enregistrement à votre domaine. Si vous ne savez pas où vous connecter, lisez Qui détient mon domaine ?.
- Appuyez sur le bouton de vérification de l’outil. S’il dit que l’enregistrement n’est pas encore là, laissez du temps. Mon enregistrement a-t-il fonctionné ? explique combien de temps et quoi regarder.
Ce que vous obtenez
L’outil à une adresse à votre nom, et un site web et une messagerie auxquels vous n’avez pas eu à toucher.
Sources
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une adresse comme portal.yourbusiness.com ?
C'est le nom de votre entreprise avec une courte première partie ajoutée, comme portal, booking ou news. Vous choisissez la première partie, ou la société de l'outil en suggère une. Un enregistrement dans les paramètres de votre domaine relie cette adresse à l'outil.
Cela va-t-il mettre mon site web ou ma messagerie hors service ?
Pas quand la première partie est un nom que vous n'utilisez pas encore. Votre site web et votre messagerie sont sur d'autres lignes. Si l'outil demande une ligne sur www ou sur le domaine lui-même, lisez ce qu'il faut faire quand le nom figure déjà dans votre liste, dans Ajouter un enregistrement à votre domaine, avant de l'ajouter.
Dois-je transférer mon domaine à la société de l'outil ?
Non. Ajouter un enregistrement ne déplace pas votre domaine. Il reste chez la société où vous l'avez acheté. Si une société vous demande de transférer le domaine ou de changer ses serveurs de noms, il ne s'agit pas d'ajouter un enregistrement. Demandez-lui de vous expliquer avant de changer quoi que ce soit.
À qui demander si l'outil dit que l'enregistrement n'est pas là ?
La société de l'outil vous a donné l'enregistrement : commencez donc par son bouton de vérification et son support. Puis relisez votre propre ligne en la comparant à ce qu'elle vous a envoyé. Le guide « Mon enregistrement a-t-il fonctionné ? » passe en revue les causes habituelles.