Ir para o conteúdo principal
Login

Coloque a ferramenta de outra empresa no seu domínio

Uma newsletter, um agendador ou um portal pode ficar em um endereço próprio no seu domínio. A empresa da ferramenta te passa um registro para copiar.

Atualizado em

As empresas de domínio escrevem as telas de formas diferentes, então siga a ajuda da sua própria empresa onde ela diferir destas páginas. Informação geral, não aconselhamento técnico nem jurídico.

Uma newsletter, uma ferramenta de agendamento ou um portal de clientes pode ficar em um endereço com o seu nome, como portal.yourbusiness.com. A empresa da ferramenta te passa um registro, e você o copia para as configurações do seu domínio.

O que é portal.yourbusiness.com?

É o nome da sua empresa com uma palavra curta na frente. Essa palavra é a primeira parte do nome. Em geral, você a escolhe, ou a ferramenta sugere uma. Portal, agendamento, novidades e loja são comuns. O registro que você adiciona liga esse endereço à ferramenta.

Os seus clientes veem o seu nome no endereço. A ferramenta continua funcionando na empresa que a faz.

Quem faz o quê?

  • A empresa da ferramenta opera a ferramenta e te passa o registro: tipo, nome e valor.
  • A empresa do seu domínio guarda a lista de registros do seu domínio. Você entra lá.
  • Você copia o registro de um lugar para o outro.

Adicionar um registro não transfere o seu domínio. Ele continua com a empresa onde você o comprou.

O que continua igual?

O seu site e o seu e-mail estão em outras linhas da sua lista, e um registro em um nome novo não mexe neles. Confira se a primeira parte que te passaram não é uma que você já usa. Se a ferramenta pedir www, o próprio domínio ou um nome que já está na sua lista, leia antes o que fazer quando o nome já está lá.

Faça isto

  1. Abra a configuração da ferramenta e encontre onde ela mostra o registro para o seu domínio. Se não encontrar, peça à empresa o tipo, o nome e o valor.
  2. Olhe o nome. Algo como portal.yourbusiness.com é um nome novo. www ou o seu domínio sozinho não é.
  3. Adicione o registro nas configurações do seu domínio. Os passos estão em Adicione um registro ao seu domínio. Se não sabe onde entrar, veja Quem tem o meu domínio.
  4. Clique no botão de conferir da ferramenta. Se ela disser que o registro ainda não está lá, dê tempo. Meu registro funcionou? explica quanto tempo e o que olhar.

O que você ganha

A ferramenta em um endereço com o seu nome, e um site e um e-mail em que você não precisou mexer.

Em seguida: Adicione um registro ao seu domínio

Fontes

  1. Ajuda do GoDaddy, adicionar um registro CNAME
  2. Microsoft Learn, conectar seu domínio adicionando registros DNS

Perguntas frequentes

O que é um endereço como portal.yourbusiness.com?

É o nome da sua empresa com uma primeira parte curta acrescentada, como portal, agendamento ou novidades. Você escolhe a primeira parte, ou a empresa da ferramenta sugere uma. Um registro nas configurações do seu domínio liga esse endereço à ferramenta.

Isso vai derrubar o meu site ou o meu e-mail?

Não quando a primeira parte é um nome que você ainda não usa. O seu site e o seu e-mail estão em outras linhas. Se a ferramenta pedir uma linha em www ou no próprio domínio, leia o que fazer quando o nome já está na sua lista, em Adicione um registro ao seu domínio, antes de adicioná-la.

Preciso transferir o meu domínio para a empresa da ferramenta?

Não. Adicionar um registro não transfere o seu domínio. Ele continua com a empresa onde você o comprou. Se uma empresa pedir que você transfira o domínio ou mude os nameservers, isso não é adicionar um registro. Peça que ela explique antes de mudar qualquer coisa.

Quem eu procuro se a ferramenta diz que o registro não está lá?

A empresa da ferramenta te passou o registro, então comece pelo botão de conferir e pelo suporte dela. Depois compare a sua própria linha com o que ela enviou. Meu registro funcionou? explica as causas mais comuns.