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Hat mein Eintrag funktioniert?

Wie lange ein neuer DNS-Eintrag braucht, wie Sie ihn prüfen, die üblichen Gründe, warum er nicht funktioniert hat, und wann Sie um Hilfe bitten.

Aktualisiert am

Domain-Anbieter beschriften ihre Bildschirme unterschiedlich. Folgen Sie deshalb der Hilfe Ihres Anbieters, wo sie von diesen Seiten abweicht. Allgemeine Informationen, keine technische oder rechtliche Beratung.

Klicken Sie bei dem Unternehmen, das Sie gebeten hat, den Eintrag hinzuzufügen, auf die Schaltfläche zum Prüfen. Sagt es, der Eintrag sei nicht da, warten Sie und klicken Sie noch einmal. Sagt es nach ein bis zwei Tagen immer noch nein, vergleichen Sie Ihre eigene Zeile mit dem, was Sie erhalten haben.

Wie lange braucht ein neuer Eintrag?

Oft unter einer Stunde. Die meisten Änderungen wirken innerhalb einer Stunde und können bis zu 48 Stunden brauchen, bis alle sie sehen, und Google gibt für manche bis zu 72 Stunden an. Ein Teil der Wartezeit liegt daran, dass Computer eine gespeicherte Kopie der alten Antwort eine Weile behalten (die TTL), bevor sie neu fragen.

So gehen Sie vor

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Prüfen bei dem Unternehmen, das Sie gebeten hat. Seine Antwort zählt am meisten, denn es ist das Unternehmen, das den Eintrag nutzen wird.
  2. Öffnen Sie die DNS-Einstellungen Ihrer Domain und suchen Sie die Zeile, die Sie hinzugefügt haben. Vergleichen Sie sie mit dem, was Sie erhalten haben: Typ, Name und Wert.
  3. Suchen Sie nach den üblichen Fehlern im nächsten Abschnitt.
  4. Schlagen Sie den Eintrag selbst nach. Öffnen Sie den kostenlosen DNS-Eintrags-Check von Surmado und geben Sie Ihre Domain und den Typ, den Namen und den Wert ein, die Sie erhalten haben. Er sagt, ob der Eintrag gespeichert ist, ob der Rest des Internets ihn schon sehen kann und welche der üblichen Fehler unten er findet. Er liest CNAME-, TXT-, A- und MX-Einträge (E-Mail). Für jede andere Art öffnen Sie Googles kostenloses Dig-Tool, geben die vollständige Adresse ein, für die der Eintrag gilt, etwa portal.yourbusiness.com, und klicken auf die Schaltfläche für den Typ. Der angezeigte Wert sollte mit dem übereinstimmen, den Sie erhalten haben.
  5. Bei einem SPF- oder DMARC-Eintrag lesen der kostenlose SPF-Check und der kostenlose DMARC-Check von Surmado, was für Ihre Domain veröffentlicht ist. Sie prüfen nur diese beiden Arten von Einträgen.
  6. Warten Sie und prüfen Sie dann noch einmal. Die Zeiten stehen oben.

Warum hat mein Eintrag nicht funktioniert?

Prüfen Sie Ihre Zeile auf jeden dieser Punkte.

  • Ihre Domain steht zweimal im Namen. Lautet die Zeile portal.yourbusiness.com.yourbusiness.com, löschen Sie sie und fügen Sie sie als portal neu hinzu. Die meisten Domain-Anbieter ergänzen Ihre Domain für Sie.
  • Der Wert hat einen Tippfehler oder ist abgeschnitten. Löschen Sie die Zeile und fügen Sie den Wert noch einmal vollständig ein.
  • Sie haben ihn beim falschen Unternehmen hinzugefügt. Das Unternehmen, bei dem Sie Ihre Domain gekauft haben, führt Ihre Liste nicht immer. Die beiden können verschiedene Unternehmen sein. Geben Sie Ihren Eintrag in den DNS-Eintrags-Check von Surmado ein: Findet er die Zeile nicht, zeigt er, wo die Einträge Ihrer Domain liegen, mit dem Namen des Unternehmens, wenn er es erkennt. Wer hat meine Domain behandelt den Rest.
  • Er wurde nicht gespeichert. Manche Unternehmen haben eine zweite Speichern-Schaltfläche, wenn Sie mehrere Einträge auf einmal hinzufügen. Öffnen Sie Ihre Liste noch einmal und prüfen Sie, ob die Zeile da ist.
  • Das Unternehmen erwartet den Namen anders geschrieben. Sieht Ihre Zeile richtig aus und wird trotzdem nicht gefunden, fragen Sie das Unternehmen, das sie Ihnen gegeben hat, was genau in das Feld Name gehört. Bei einem TXT-Eintrag schlägt die Hilfe von Google vor, dort Ihren vollständigen Domainnamen auszuprobieren.

Wann sollte ich um Hilfe bitten?

Wenn zwei Tage vergangen sind und Ihre Zeile mit dem übereinstimmt, was Sie erhalten haben, fragen Sie das Unternehmen, das Sie gebeten hat, den Eintrag hinzuzufügen. Schicken Sie ihm einen Screenshot Ihrer DNS-Liste. Sagt es, Ihre Zeile sei richtig, fragen Sie den Support Ihres Domain-Anbieters. Sie können die Zeile so lange stehen lassen. Wenn Sie sie loswerden wollen, löschen Sie die eine Zeile, die Sie hinzugefügt haben.

Was Sie davon haben

Eine Antwort auf “Hat es funktioniert?”: ja, noch nicht oder ein Fehler, den Sie sehen und beheben können.

Als Nächstes: Einen Eintrag zu Ihrer Domain hinzufügen

Quellen

  1. GoDaddy Help, Add a CNAME record
  2. Google Workspace Admin Help, Troubleshoot TXT records
  3. Google Admin Toolbox, Dig
  4. Microsoft Learn, Find your domain registrar and DNS hosting provider
  5. Google Workspace Admin Help, About SPF records

Häufige Fragen

Wie lange dauert es, bis ein neuer DNS-Eintrag funktioniert?

Oft unter einer Stunde. Es kann bis zu zwei Tage dauern, und Google gibt für manche Änderungen bis zu drei an. Klicken Sie bei dem Unternehmen, das Sie gebeten hat, auf die Schaltfläche zum Prüfen, warten Sie und klicken Sie noch einmal.

Warum sagt das Unternehmen, mein Eintrag sei nicht da?

Meist liegt es an einem von vier Dingen. Der Name enthält Ihre Domain zweimal, der Wert hat einen Tippfehler, Sie haben den Eintrag bei einem Unternehmen hinzugefügt, das Ihre Liste nicht führt, oder der Eintrag wurde nicht gespeichert. Vergleichen Sie Ihre Zeile mit dem, was Sie erhalten haben, und suchen Sie nach jedem davon.

Wie schlage ich einen Eintrag selbst nach?

Der kostenlose DNS-Eintrags-Check von Surmado schlägt ihn für Sie nach. Geben Sie Ihre Domain und den Typ, den Namen und den Wert ein, die Sie erhalten haben. Er sagt, ob der Eintrag gespeichert ist, ob der Rest des Internets ihn schon sehen kann und welche der üblichen Fehler er findet. Er liest CNAME-, TXT-, A- und MX-Einträge (E-Mail). Für jede andere Art zeigt Googles kostenloses Dig-Tool unter toolbox.googleapps.com, was für einen Namen veröffentlicht ist. Für SPF- und DMARC-Einträge lesen auch der kostenlose SPF-Check und der DMARC-Check von Surmado sie für Sie aus.

Wann sollte ich um Hilfe bitten?

Wenn zwei Tage vergangen sind und Ihre Zeile mit dem übereinstimmt, was Sie erhalten haben, fragen Sie das Unternehmen, das Sie um den Eintrag gebeten hat, und schicken Sie einen Screenshot Ihrer Liste. Sagt es, die Zeile sei richtig, fragen Sie Ihren Domain-Anbieter.